Missoni S.p.A., en tant que Responsable du traitement (ci-après, « Missoni » ou « Responsable du traitement des données ») conformément au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après, « RGPD ») et au Décret législatif italien n° 196/2003 (« Code Vie Privée ») – s'engage à protéger la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs de son site Web. La présente Politique Vie Privée a pour objet d'informer, conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, les personnes qui interagissent avec le site web www.missoni.com (ci-après dénommé le « Site »), soit par simple consultation, soit par l'utilisation de services spécifiques mis à disposition par le biais du Site, sur les modalités de traitement de leurs données à caractère personnel lors de l'utilisation du Site. Cette politique n’a pas vocation à s'appliquer à d'autres sites web qui peuvent être consultés via des liens contenus dans le présent site. 

 

* * * 

 

Le traitement de vos données à caractère personnel sera fondé sur les principes de loyauté, de licéité, de transparence, de limitation des finalités et de conservation, de minimisation et d'exactitude, d'intégrité et de confidentialité, ainsi que sur le principe de responsabilité énoncé à l'article 5 du RGPD.

On entend par « traitement de données à caractère personnel », toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliqués à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.



1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Le Responsable du traitement est Missoni S.p.A., prise en la personne de son représentant légal en exercice, dont le siège social est sis Via Luigi Rossi 52, 21040, Sumirago (VA), pouvant être contacté à l’adresse e-mail suivante : privacy@missoni.com.

Le délégué à la protection des données (DPD) de Missoni S.p.A. peut être contacté en écrivant au Délégué à la protection des données, Via Luigi Rossi 52, 21040, Sumirago (VA), Italie, ou par e-mail à dpo@missoni.com.

2. LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES

2. LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES

Nous vous informons que les données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement peuvent consister en un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractéristiques de votre identité physique, physiologique, psychologique, économique, culturelle ou sociale permettant de vous identifier ou de vous reconnaître, selon le type de services demandés (ci-après dénommées « données à caractère personnel »).


Les données à caractère personnel traitées par le biais du site sont les suivantes :

 

a. Données de navigation

Dans le cadre normal de leur fonctionnement, les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce Site acquièrent certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite lors de l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées dans le but d'être associées à des personnes identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, par le biais de l’élaboration des données et de l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site afin d'en vérifier le bon fonctionnement et d'identifier les anomalies et/ou les abus ; les données sont supprimées après leur traitement, sauf s'il est nécessaire d'identifier les responsables en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du Site ou de tiers.

 

b. Données fournies volontairement par l'utilisateur

Sans préjudice des informations spécifiques qui peuvent être disponibles dans les différentes sections du Site, la présente Politique Vie Privée s'applique également au traitement des données que vous introduisez volontairement dans les différents formulaires contenus dans le Site, tels que, par exemple, le formulaire de demande d'informations dans la section « Nous contacter », pour l'envoi de demandes d'assistance au Service Client, dans lequel il vous sera demandé de saisir vos données à caractère personnel (nom et prénom), vos coordonnées (adresse e-mail et numéro de téléphone), votre numéro de commande ainsi que de sélectionner et de formuler votre demande spécifique, qui peut éventuellement contenir des données à caractère personnel supplémentaires ; en ce qui concerne ces types de données, nous vous invitons à ne communiquer que les données à caractère personnel strictement nécessaires aux fins du traitement de votre demande dans le formulaire susmentionné, en excluant donc les informations non pertinentes et/ou les informations pouvant relever des catégories spéciales de données personnelles visées à l'art. 9 du RGPD ([...] des données à caractère personnel qui révèle l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique sont interdits). En cas de transmission de données à caractère personnel, y compris de documents et/ou d'images, qui ne sont ni pertinentes ni strictement nécessaires au traitement de la demande, le Responsable du traitement s'abstient de traiter ces données et les supprime immédiatement.

 

c. Données traitées en raison de services rendus en ligne

Sans préjudice de la référence à des informations spécifiques qui peuvent être disponibles dans les différentes sections du site, la présente Politique Vie Privée s'applique également au traitement des données que vous fournissez volontairement afin d'exécuter les services fournis en ligne, en particulier les services suivants :

 

-       service de création du compte personnel et accès à l'espace personnel du Site, dans le cadre duquel seront traitées vos données personnelles (notamment nom, prénom, date de naissance), vos données de contact (adresse e-mail et numéro de téléphone) et, si elles ont été fournies, les informations relatives au catalogue de votre choix. Dans le cadre de la procédure d'enregistrement et de l'accès à votre espace personnel, des données à caractère personnel sont soit fournies directement par vous, soit transmises au Responsable du traitement par des tiers en tant que responsables autonomes du traitement. En particulier, il convient de noter que, suite à votre choix de créer un compte sur le Site en le reliant à votre compte de réseau social préexistant (par exemple, Google, Facebook), en utilisant le bouton de connexion sociale sur le formulaire de connexion, ces tiers, en tant que responsables autonomes du traitement, transmettront au Responsable du traitement les données à caractère personnel strictement nécessaires à votre identification (données personnelles et coordonnées). Dans votre espace personnel, le Responsable traitera, en plus des données susmentionnées, d'autres données à caractère personnel vous concernant, telles que, par exemple, les adresses de livraison que vous fournissez pour vos achats, des informations sur l'historique de vos achats et des informations sur les méthodes de paiement que vous avez choisies ;

 

-       la conclusion et l'exécution de contrats d'achat et/ou de précommande (y compris l'envoi de communications de service telles que, par exemple, la confirmation par courrier électronique de l'achat ou la réception de la proposition de précommande, les mises à jour concernant l'expédition, les mises à jour concernant la disponibilité des produits dans la boutique sélectionnée pour la collecte, la gestion des garanties des produits et les services connexes de comptabilité, de traitement des paiements, d'administration et d'après-vente), tant en tant qu'utilisateur enregistré qu'en tant qu'utilisateur invité, dans le cadre desquels vos données personnelles, vos coordonnées, les détails relatifs aux produits achetés, les adresses de livraison des produits achetés, les données de facturation et toute autre information relative à votre expérience d'achat seront traités, y compris les informations relatives aux méthodes de paiement, y compris les données de la carte de crédit/débit éventuellement utilisée pour le paiement et les informations relatives à la transaction effectuée par le biais de la méthode de paiement que vous avez sélectionnée, au coup par coup, parmi celles qui sont disponibles. À cet égard, nous vous informons conformément à l'art. 14 du RGPD que, suite à votre choix d'utiliser l'un des modes de paiement susmentionnés, la banque, PayPal, Apple et/ou Google, en tant que responsables autonomes du traitement, ne communiqueront à Missoni que les informations relatives à la circonstance du paiement effectué.

 

-       le service de vérification de l'état de la commande, dans le cadre duquel votre numéro de commande et l'adresse électronique liée à votre commande seront traités ;

 

-       le service de retour, dans le cadre duquel seront traitées vos données personnelles, vos coordonnées, l'adresse à laquelle les produits retournés peuvent être retirés, le numéro de commande et les informations relatives à l'achat et aux produits faisant l'objet du retour, ainsi que toute information concernant votre expérience d'achat et de retour ; le service de retour comprend également l'envoi par Missoni de communications de service telles que, notamment, l'e-mail confirmant la réception de votre demande de retour, l'e-mail d'acceptation du retour ou, en cas de diminution de la valeur des produits retournés, la communication du montant déduit du remboursement ;

 

-       la fonction « Prendre un rendez-vous », où il vous sera demandé de saisir les informations vous concernant, en particulier vos données personnelles et vos coordonnées, ainsi que de formuler un message à l’attention du personnel, qui peut éventuellement contenir d'autres données à caractère personnel vous concernant, afin d'organiser des rendez-vous dans nos boutiques ;

 

-       le service « Wishlist », qui vous permet d'ajouter des articles à votre liste d’articles préférés dans votre espace personnel ;

 

-       le service « Click & reserve » pour la réservation en ligne des produits avec retrait dans la boutique sélectionnée, dans le cadre duquel seront traitées vos données personnelles, vos coordonnées et les informations relatives aux produits réservés et à la boutique sélectionnée ; ce service comprend également l'envoi par Missoni d'un courrier électronique pour vous tenir informé(e) de la disponibilité des produits dans la boutique sélectionnée.

 

En ce qui concerne le service « Trouver un magasin », le responsable du traitement des données relatives à votre localisation géographique et d'autres informations traitées dans le cadre de ce service est Google (dont les règles de confidentialité sont disponibles ici).

 

En général, le Responsable du traitement traitera en outre toute autre information relative à votre achat, comme le type de produit acheté, la date d'achat, le montant dépensé, les informations relatives aux produits que vous avez placés dans le « panier virtuel » du Site, qui pourront être traitées, sous réserve de votre consentement, afin de vous envoyer un e-mail de rappel des produits placés dans le panier pour lesquels le processus de « validation de la commande » n'a pas été achevé (l’« e-mail du panier abandonné »), ainsi que, en général, vos choix d'achat et vos préférences pour les finalités indiquées ci-dessous. Le Responsable du traitement traitera également les informations découlant de vos choix afin de personnaliser le contenu de la lettre d'information.

 

d. Données de tiers fournies volontairement par l'utilisateur

L'utilisation des services du Site Web peut impliquer le traitement de données à caractère personnel de tiers que vous avez communiquées à Missoni (par exemple, dans le cas de données fournies dans le formulaire de contact ; dans le message personnalisé que vous avez éventuellement inséré si vous avez sélectionné l'option « cadeau » lors de l’achat ; etc.) En ce qui concerne ces hypothèses, vous agissez en tant que responsable autonome du traitement, en assumant toutes les obligations et responsabilités prévues par la loi. À cet égard, vous exonérez de toute responsabilité, au sens le plus large, le Responsable du traitement, en cas de litige, de réclamation, de demande d'indemnisation pour des dommages dus au traitement, etc. que le Responsable du traitement pourrait être amené à subir de la part de tiers dont les données à caractère personnel auront été traitées dans le cadre de votre utilisation des services du Site en violation des réglementations applicables en matière de protection des données à caractère personnel. En tout état de cause, si vous fournissez ou traitez d'une autre manière des données à caractère personnel de tiers dans le cadre de l'utilisation du Site, vous garantissez d'ores et déjà – en assumant toute responsabilité y afférente - que cette hypothèse de traitement particulière est fondée, le cas échéant, sur l'obtention préalable – de votre part – du consentement du tiers au traitement des informations le concernant.

 

e. Données traitées pour l'envoi de produits/cadeaux à des parties autres que l'utilisateur du Site

Cette politique est également fournie, conformément à l'article 14 du RGPD et aux fins de celui-ci, aux personnes qui reçoivent les produits/cadeaux achetés sur le Site et dont les données à caractère personnel sont fournies au Responsable du traitement par l'utilisateur du Site lors de l'achat de biens en leur nom, afin que le Responsable du traitement des données puisse remplir ses obligations contractuelles, y compris l'expédition des produits/cadeaux.

Les données à caractère personnel traitées sont en particulier les données personnelles (nom, prénom) et les coordonnées (par exemple, le numéro de téléphone, l'adresse de livraison).

 

f. Cookies et autres technologies de suivi

Des informations sur les cookies utilisés par le Site sont disponibles ici.

3. FINALITÉ, BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT ET NATURE DE LA COMMUNICATION

Les données à caractère personnel seront traitées, avec votre consentement si nécessaire, aux fins suivantes :

 

a) permettre la navigation sur le Site, l'enregistrement dans l'espace privé et la fourniture de tous les services qui y sont mis à disposition par le Responsable du traitement (tels que, à titre d'exemple non limitatif, le service de vente en ligne, les retours de produits, le service « Wishlist », « Click&reserve », la fonction « Prendre un rendez-vous », la vérification de l'état des commandes, ainsi que les relations contractuelles et administratives et comptables et les services après-vente, etc.

 

b) répondre aux demandes spécifiques adressées au Responsable du traitement, même en ce qui concerne le service après-vente, y compris les demandes de service à la clientèle et d'information soumises en remplissant les formulaires de contact pertinents sur le site ;

 

c) inscription à la newsletter (dont vous pourrez personnaliser le contenu), pour recevoir par e-mail des communications et des informations de nature commerciale, promotionnelle et de marketing direct sur les services, les produits et les offres de Missoni ;

 

d) envoi de communications et d'informations de nature commerciale, promotionnelle et de marketing direct, y compris des newsletters, des études de marché, des invitations à des événements, par le biais de systèmes de contact automatisés (tels que le courrier électronique, les SMS, les systèmes de messagerie instantanée, les canaux de médias sociaux de Missoni) et de systèmes non automatisés (tels que le courrier papier et le téléphone avec opérateur) ; il convient de noter que le responsable du traitement ne recueille qu'un seul consentement aux fins de marketing décrites dans le présent document, conformément à la disposition générale du Contrôleur italien de la protection des données à caractère personnel « Lignes directrices sur les activités promotionnelles et la lutte contre le spam » du 4 juillet 2013. Si, en tout état de cause, vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing effectué par tout ou partie des moyens de contact indiqués ci-dessus, vous pouvez le faire à tout moment en contactant le Responsable du traitement des données, aux coordonnées indiquées au paragraphe 1 de la présente politique, sans préjudice de la licéité du traitement des données effectué avant votre opposition ;

 

e) analyser vos données à des fins de profilage par Missoni S.p.A, y compris le profilage lié à l'envoi d'offres, de remises et de tout autre avantage et initiative promotionnelle modélisés en fonction de vos intérêts et de vos comportements et propensions d'achat (par exemple, volumes d'achat, habitudes et choix de consommation), y compris les données collectées en ligne par le biais de traceurs (par exemple, cookies, pixels, tags, etc.) sur le site Web de Missoni ou sur des sites de tiers, afin de personnaliser les communications commerciales et promotionnelles en fonction de votre profil, de vos intérêts et de vos propensions d'achat ;

 

f) envoi direct par courrier électronique et/ou papier de matériel publicitaire et de communications commerciales concernant des produits ou des services similaires à ceux que vous avez achetés, conformément à l'article 130, alinéa 4 du Code Vie Privée et à la disposition de l'Autorité italienne de protection des données à caractère personnel du 19 juin 2008, à moins que vous ne refusiez expressément de recevoir de telles communications, ce que vous pouvez exprimer lors de l'enregistrement sur le Site ou à des occasions ultérieures ;

 

g) remplir toute obligation en vertu des lois, des règlements ou de la législation de l'UE applicables, ou se conformer aux demandes des autorités ;

 

(h) répondre aux besoins éventuels de défense pendant les phases extrajudiciaire et judiciaire ;

La base juridique du traitement des données à caractère personnel aux fins visées aux points a) et b) se trouve à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ([...] le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci), étant donné que le traitement est nécessaire à la fourniture des services demandés par la personne concernée. La fourniture de données à caractère personnel aux fins susmentionnées est facultative, mais le fait de ne pas fournir ces données peut rendre impossible l'activation et la fourniture des services demandés.

Le traitement effectué aux fins énoncées aux points c), d) et e) est fondé sur votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ([...] la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques) et à l'article 22, paragraphe 2, point c), du RGPD.

Il convient de noter que, en ce qui concerne l'envoi d'e-mails relatifs au panier abandonné, ce traitement ne peut être effectué par le responsable du traitement qu'en présence des consentements que vous avez préalablement donnés aux fins de recevoir des communications commerciales et promotionnelles par e-mail visées aux points c) ou d) ci-dessus et aux fins de profilage visées au point e) ci-dessus.

Le consentement peut être révoqué à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant la révocation, conformément à l'article 7 du RGPD.

La fourniture de vos données à caractère personnel à ces fins est donc entièrement facultative et n'affecte pas l'utilisation des services. Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing et/ou de profilage, vous pouvez le faire à tout moment en contactant le Responsable et/ou le DPD aux coordonnées indiquées au paragraphe 1 de la présente politique vie privée.

 

En ce qui concerne la finalité visée au point f), il convient de noter que si le Responsable du traitement utilise, à des fins de vente directe de ses produits ou services, les coordonnées électroniques ou papier fournies par la personne concernée dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, il peut, conformément à l'article 130, paragraphe 4, du Code Vie Privée, ne pas demander le consentement de la personne concernée, à condition que les produits ou services en question soient similaires à ceux qui sont vendus et que la personne concernée, dûment informée, ne s'oppose pas à cette utilisation, que ce soit dans un premier temps ou dans le cadre d'une communication ultérieure.

La finalité visée au point g) représente un traitement légitime de données à caractère personnel au sens de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ([...] le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis). Une fois que les données à caractère personnel ont été fournies, leur traitement est en effet nécessaire pour remplir les obligations légales auxquelles le Responsable du traitement est soumis.

Le traitement visé au point h) est effectué afin de poursuivre l'intérêt légitime du Responsable du traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), et à l'article 9, paragraphe 2, point f), du RGPD, étant donné qu'une fois que les données à caractère personnel ont été fournies, le traitement correspondant peut devenir nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ou chaque fois que les autorités judiciaires exercent leurs fonctions.


4. DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel peuvent être partagées, aux fins énoncées au paragraphe 3 de la présente Politique Vie Privée, avec :

1. les personnes autorisées par le Responsable du traitement à traiter des données à caractère personnel conformément à l'article 29 du RGPD et à l'article 2 quaterdecies du Code Vie Privée (par exemple, le personnel de vente, d'administration et de comptabilité, du service après-vente, du CRM, de la gestion des systèmes d'information, etc.) ;

2. les tiers qui, dans le cadre de la fourniture de services (à titre d'exemple : services technologiques, services d’assistance et de conseil en matière comptable, administrative, juridique, fiscale et financière, fournisseurs d'hébergement, fournisseurs de services de maintenance technique, fournisseurs de services de marketing et de communication, services de transport, etc.), agissent généralement en tant que sous-traitants du traitement conformément à l'article 28 du RGPD. Le Responsable du traitement tient à jour une liste des sous-traitants du traitement des données et veille à ce que la personne concernée puisse y avoir accès à l'adresse susmentionnée ou en envoyant une demande écrite au responsable du traitement aux adresses indiquées à la section 1 de la présente politique vie privée ;

3. les personnes, organismes ou autorités auxquels il est obligatoire de communiquer vos données à caractère personnel en vertu de dispositions légales ou d'ordres des autorités ;

4. les sociétés du groupe Missoni, en tant que responsables autonomes du traitement, à des fins administratives et comptables sur la base de l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), et aux considérants 47 et 48 du RGPD.

 

 Ces personnes sont ci-après dénommées collectivement « Destinataires ».

5. TRANSFERT EXTRA-UE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel fournies par l'intermédiaire du Site seront traitées et stockées dans les systèmes d'information du Responsable du traitement, dont les serveurs sont situés dans l'Espace économique européen. Toutefois, certaines de vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec des Destinataires situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert aura lieu dans le respect des conditions indiquées aux articles 44 et suivants du RGPD, comme, l'adoption de Clauses types approuvées par la Commission européenne, la sélection de sujets adhérant à des programmes internationaux de libre circulation des données ou opérant dans des pays considérés comme sûrs par la Commission européenne, conformément aux Recommandations 01/2020 adoptées le 10 novembre 2020 par le Comité européen de la protection des données. De plus amples informations sur les transferts de données effectués et les garanties adoptées à cette fin peuvent être obtenues sur demande auprès du Responsable du traitement des données et/ou du DPD aux coordonnées indiquées au paragraphe 1 de la présente politique.



6. CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données à caractère personnel seront collectées et conservées conformément aux principes de minimisation et de limitation de la conservation énoncés à l'article 5, paragraphe 1, points c) et e), du RGPD, en garantissant des mesures de sécurité visant à prévenir la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et les accès non autorisés.

 

Les données à caractère personnel traitées aux fins visées au paragraphe 3, points a) et b), de la présente politique sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités, c'est-à-dire pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, à la fourniture de garanties légales ou contractuelles, conformément aux durées de conservation prévues par la loi.        


Aux fins du marketing direct visé aux points c) et d) de la section 3 de la présente politique, vos données à caractère personnel seront traitées jusqu'à ce que vous vous y opposiez ou que vous révoquiez votre consentement. Veuillez noter, en outre, que vos données à caractère personnel traitées à des fins de profilage conformément à la lettre e) du paragraphe 3 de la présente politique et les données à caractère personnel relatives à votre profil traitées à des fins d'envoi de communications commerciales et promotionnelles personnalisées, seront conservées à ces fins pendant une période ne dépassant pas sept ans à compter de leur collecte et/ou enregistrement, après quoi la société a décidé d'effacer automatiquement vos données à caractère personnel ou de les transformer sous forme anonyme de manière permanente et non réversible, à moins que vous ne révoquiez votre consentement ou ne vous ne vous opposiez au traitement des données avant l'expiration de cette période.

 

 

De manière générale, le Responsable du traitement se réserve le droit de conserver les données aussi longtemps que nécessaire pour remplir toute obligation réglementaire à laquelle il est soumis ou pour répondre à des besoins de défense. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, les utilisations illégale ou incorrecte et les accès non autorisés.

 

De plus amples informations sur la période de conservation des données et les critères utilisés pour déterminer cette période peuvent être demandées en envoyant une demande écrite au Responsable du traitement et/ou au DPD aux adresses indiquées au paragraphe 1 de la présente politique.

 

De plus amples informations sur les périodes de conservation des données et les critères utilisés pour déterminer cette période peuvent être demandées en envoyant une demande écrite au Responsable du traitement et/ou au DPD aux adresses indiquées au paragraphe 1 de la présente politique.

7. PROCESSUS DE DECISION AUTOMATISE

Missoni n'utilise pas de processus décisionnels automatisés sans votre consentement, y compris le profilage visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD. Si vous consentez au profilage, les données que vous fournissez peuvent être utilisées pour analyser ou prédire vos goûts et préférences, afin de personnaliser le contenu des communications marketing et de vous proposer des produits et services personnalisés. En particulier, l'analyse pourrait porter sur le nombre, le type, la valeur et la régularité des achats de produits effectués sur une période de sept ans. À la suite de cette analyse, qui pourrait également être effectuée sous une forme automatisée, vous pouvez être classé dans un ou plusieurs groupes avec des caractéristiques différentes et recevoir des communications que Missoni juge comme personnalisées selon vos goûts et préférences. Par exemple, si vous n’achetez, dans un délai de 7 ans, que certains types de produits pour une certaine valeur, il est possible que vous receviez à l'avenir des communications marketing faisant référence à des produits similaires dans une gamme de prix similaire. Au contraire, vous pouvez recevoir moins de communications et de promotions relatives à d'autres types de produits si vous ne les avez jamais achetés au cours de la période de référence, car le système suppose qu'il ne s'agit pas d'un produit de votre intérêt. Sur ce traitement de données, avant son début, Missoni a réalisé une analyse d'impact spécifique sur la protection des données afin de garantir que le profilage est effectué avec neutralité, précision, efficacité et sans conséquences préjudiciables pour la personne concernée. Tel que requis par l'art. 22, paragraphe 3, du RGPD, le Responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures les plus appropriées pour protéger vos droits et vos libertés même en cas de profilage, en plus de tout autre droit légitime comme mieux expliqué dans le paragraphe 8 de la présente politique vie privée.

8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

En tant que personne concernée, vous pouvez faire valoir vos droits et/ou demander des informations sur le traitement de vos données en contactant le Responsable du traitement et, en son nom, le DPD aux adresses indiquées au paragraphe 1 de la présente politique vie privée, de préférence en incluant la mentions « Demande d'exercice des droits en matière de protection de la vie privée » dans l'objet de la communication.

 

En particulier, vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment :

-       droit de révoquer tout consentement donné (art. 7 du RGPD) – Vous avez le droit de révoquer tout consentement donné à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant la révocation ;

-       droit d'accès (art. 15 du RGPD) – Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que le droit de recevoir toute information relative à ce traitement ;

-       droit de rectification (art. 16 du RGPD) – Vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel si elles sont incomplètes ou inexactes ; il convient de noter qu'en ce qui concerne les données à caractère personnel collectées par le biais de systèmes d'enregistrement audio et vidéo, le droit de rectification ne peut être concrètement exercé compte tenu de la nature intrinsèque des données collectées, qui se rapportent à un fait objectif et déterminé ;

-       droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) – dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel présentes dans nos fichiers ;

-       droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) – sous certaines conditions, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;

-       droit à la portabilité (art. 20 du RGPD) – Vous avez le droit d'obtenir le transfert de vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement ainsi que le droit d'obtenir les données vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;

-       droit d'opposition (art. 21 du RGPD) – Vous avez le droit de faire une demande d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel dans laquelle vous donnez la preuve des raisons justifiant l’opposition ; le Responsable du traitement se réserve le droit d'évaluer cette demande, qui peut ne pas être acceptée s'il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment et sans justification à l'envoi de communications commerciales, promotionnelles et de marketing direct, y compris des newsletters, des études de marché, des invitations à des événements, par le biais de systèmes de contact automatisés et non automatisés, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à ce type de marketing direct. En ce qui concerne ce type de communication, la possibilité d'exercer ce droit de manière partielle, c'est-à-dire en s'opposant, par exemple, uniquement à l'envoi de communications promotionnelles par des moyens automatisés, n'est pas affectée. Nous vous informons également que vous avez le droit de vous opposer au profilage à tout moment et sans justification ;

-       droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (art. 77 du RGPD) – de la manière indiquée dans le paragraphe suivant, si vous considérez que les traitements vous concernant constituent une violation de la législation sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous résidez ou travaillez habituellement ou du lieu où la violation présumée s'est produite ;

-       le droit d'intenter une action devant les juridictions appropriées (art. 79 du RGPD). 

9. MODIFICATIONS

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour le contenu, en partie ou en totalité, notamment en raison de changements dans la législation applicable. Le Responsable du traitement vous invite donc à consulter régulièrement cette section afin de prendre connaissance de la version la plus récente et la plus actualisée de la politique vie privée.