Returns

Richtlinie zur Rückgabe

Sie können sich jederzeit zur Rückgabe jedes auf

www.missoni.com gekauften Artikels innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung entscheiden.


So geht es:

1. Ausfüllen des Online-Rückgabe-Formulars auf dieser Seite

2. Versichern Sie sich, dass die Artikel sich im selben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen Anhängern, anderenfalls können wir Ihre Rückgabe nicht annehmen und die Rückerstattung vornehmen;

3. Kleben Sie das vorgedruckte und vorbezahlte Etikett auf die Originalschachtel (oder auf eine andere, die mindestens ebenso widerstandsfähig ist), und verdecken Sie so das Etikett für den Versand;

4. Beantragen Sie die Rücknahme unter dem Link oder telefonisch https://mydhl.express.dhl: der Paketdienst kommt und holt das Paket nach Ihren Angaben hinsichtlich Zeit und Ort ab.


Ihre Rückgabe ist gegen Diebstahl oder Verlust auf dem Transport versichert.


Sie können Ihre Rückgabe nur in dem Land aufgeben, in dem Sie die Bestellung vorgenommen haben.

Sollte Ihre Rückgabe nicht die angegebenen Anforderungen erfüllen, wird Ihr Paket wieder zurück geschickt und keine Rückerstattung vorgenommen.


Parfüms, Intimwäsche und Badekleidung können nicht zurückgegeben werden.


Weitere Angaben zu den Bedingungen für das Rückgaberecht finden Sie im Bereich Rechtliches.

Rückerstattungen

Wir nehmen Rückgaben nur innerhalb von 3 Werktagen ab der Zustellung an unser Lager an. Zu Stoßzeiten können bis zu 7 Werktage anfallen. Nach der Annahme beantragen wir sofort die Rückerstattung und senden eine E-Mail zur Bestätigung.


Rückerstattungszeiten hängen von der gewählten Zahlungsart ab:


Kreditkarte: Unsere Bank führt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach der E-Mail der Bestätigung der Rücknahme durch. Die zum Erscheinen der Rückzahlung auf Ihrem Konto notwendige Zeit hängt vom Institut der Ausstellung der Karte ab.


PayPal: Die Rückzahlung wird innerhalb von 24 Stunden nach der E-Mail zur Bestätigung der Annahme der Rückgabe auf dem PayPal-Konto angezeigt.