Privacy policy

Missoni S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento (di seguito, “Missoni” o “Titolare”) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D.lgs. n. 196/2003 (“Codice Privacy”) – si impegna a proteggere la riservatezza dei dati personali degli utenti del proprio sito web. La presente Privacy Policy ha lo scopo di informare, ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, coloro che interagiscono con il sito web www.missoni.com (di seguito "Sito"), sia mediante la semplice consultazione che mediante l’utilizzo di specifici servizi messi a disposizione tramite il Sito, riguardo alle modalità con cui i dati personali saranno trattati durante l'utilizzo dello stesso. La presente informativa non si intende resa anche per altri siti web eventualmente consultabili tramite link contenuti nel presente Sito. 

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Il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, nonché al principio di responsabilizzazione di cui all’art. 5 del GDPR.  

Per “trattamento di dati personali” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. 

Il Titolare del trattamento è Missoni S.p.A., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Luigi Rossi 52, 21040, Sumirago (VA), raggiungibile all’indirizzo e-mail: privacy@missoni.com.  

Il Responsabile della Protezione dei Dati di Missoni S.p.A. può essere contattato scrivendo all’indirizzo Via Luigi Rossi 52, 21040, Sumirago (VA), alla c.a. del Data Protection Officer, oppure via e-mail all’indirizzo e-mail: dpo@missoni.com.

La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, a un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a rendere l’interessato identificato o identificabile, a seconda del tipo di servizi richiesti (di seguito solo “dati personali”). 

I dati personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti: 

a. Dati di navigazione 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi; i dati vengono cancellati dopo l'elaborazione, a meno che non si debba procedere all'identificazione dei responsabili in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi. 

b. Dati volontariamente forniti dall’utente 

Salvo il richiamo a specifiche informative eventualmente disponibili nelle diverse sezioni del Sito, la presente Privacy Policy si intende resa anche per il trattamento dei dati da Lei volontariamente inseriti nei vari form contenuti all’interno del Sito, come, ad esempio, il form di richiesta di informazioni nella sezione “Contattaci”, per l’invio di richieste di supporto al Servizio Clienti, in cui Le verrà richiesto di inserire i Suoi dati anagrafici (nome e cognome), i Suoi dati di contatto (indirizzo e-mail e numero di telefono), il Suo numero d’ordine nonché di selezionare e formulare la Sua specifica richiesta, la quale potrà eventualmente contenere ulteriori Suoi dati personali; con riferimento a tali tipi di dati, La invitiamo a condividere all’interno del predetto form soltanto i dati personali strettamente necessari ai fini della gestione della Sua richiesta, escludendo quindi informazioni non pertinenti e/o che possano rientrare nel novero delle categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9 del GDPR ([…]dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona). A fronte della trasmissione di dati personali, compresi documenti e/o immagini, non pertinenti né strettamente necessari alla gestione della richiesta, il Titolare si asterrà dal trattare tali dati e provvederà alla loro immediata cancellazione.  

c. Dati trattati in ragione dei servizi resi online  

Salvo il richiamo a specifiche informative eventualmente disponibili nelle diverse sezioni del Sito, la presente Privacy Policy si intende resa anche per il trattamento dei dati da Lei volontariamente conferiti ai fini dell’esecuzione dei servizi resi online, con particolare riferimento ai seguenti servizi: 

- servizio di creazione dell’account personale e accesso all’area personale del Sito, nell’ambito del quale verranno trattati i Suoi dati anagrafici (in particolare nome, cognome, data di nascita), di contatto (indirizzo e-mail e numero di telefono) e, qualora conferita, l’informazione relativa al catalogo di Sua preferenza. Nell’ambito del processo di registrazione e dell’accesso alla Sua area personale, i dati personali sono conferiti direttamente da Lei ovvero trasmessi al Titolare da terze parti, quali autonomi titolari del trattamento. In particolare, si precisa che, in seguito alla Sua scelta di creare l’account nel Sito mediante collegamento con un Suo preesistente account di social network (ad esempio, Google, Facebook), usando l’apposito pulsante di social log-in presente nel form di log-in, tali soggetti terzi, quali autonomi titolari del trattamento, provvedono a trasmettere al Titolare i dati personali strettamente necessari alla Sua identificazione (dati anagrafici e dati di contatto). All’interno della Sua area personale, il Titolare tratterà, oltre ai dati di cui sopra, anche ulteriori Suoi dati personali, quali ad esempio gli indirizzi di spedizione da Lei indicati per gli acquisti, le informazioni relative allo storico degli acquisti da Lei effettuati, le informazioni relative ai metodi di pagamento da Lei prescelti; 

- conclusione ed esecuzione dei contratti d’acquisto e/o di pre-ordine (compreso l’invio di comunicazioni di servizio quali, ad esempio, l’email di conferma dell’avvenuto acquisto o di avvenuta ricezione della proposta di pre-ordine, di aggiornamento sulla spedizione, di aggiornamento circa la disponibilità dei prodotti presso la boutique selezionata per il ritiro, la gestione della garanzia dei prodotti nonché le connesse attività contabili, di elaborazione dei pagamenti, amministrative e i servizi di assistenza post-vendita), sia come utente registrato sia come utente guest, nell’ambito della quale verranno trattati i Suoi dati anagrafici, dati di contatto, i dettagli relativi ai prodotti acquistati, gli indirizzi di spedizione dei prodotti acquistati, dati di fatturazione e ogni altra informazione inerente alla Sua esperienza di acquisto, fra cui anche le informazioni relative ai metodi di pagamento, compresi i dati della carta di credito/debito eventualmente utilizzata per il pagamento e l’informazione relativa all’avvenuta transazione effettuata tramite la modalità di pagamento da Lei selezionata fra quelle di volta in volta disponibili. Al riguardo la informiamo ai sensi dell’art. 14 del GDPR che, in seguito alla Sua scelta di utilizzare una fra le suddette modalità di pagamento, l’istituto bancario, Paypal, Apple e/o Google, quali autonomi titolari del trattamento, comunicheranno a Missoni la sola informazione relativa alla circostanza dell’avvenuto pagamento. 

- servizio di verifica dello stato dell’ordine, nell’ambito del quale verranno trattati il Suo numero d’ordine e l’indirizzo e-mail collegato all’ordine; 

- servizio di reso, nell’ambito del quale verranno trattati i Suoi dati anagrafici, dati di contatto, l’indirizzo di eventuale ritiro dei prodotti resi, il numero d’ordine e le informazioni relative all’acquisto e ai prodotti oggetto del reso, nonché ogni informazione inerente alla Sua esperienza di acquisto e di reso; il servizio di reso comprende anche l’invio, da parte di Missoni, di comunicazioni di servizio quali, in particolare, l’e-mail di conferma circa l’avvenuto ricevimento della Sua richiesta di recesso, l’e-mail di accettazione del reso, o, qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, la comunicazione circa l’importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso; 

- funzione “Prenota un appuntamento”, nell’ambito della quale Le sarà richiesto di inserire Sue informazioni personali, in particolare dati anagrafici e di contatto, nonché eventualmente di formulare un messaggio per lo staff il quale potrebbe eventualmente contenere ulteriori Suoi dati personali, al fine di concordare appuntamenti nelle nostre boutique; 

- servizio “Wishlist”, tramite cui Lei potrà aggiungere articoli alla lista dei Suoi desideri di acquisto all’interno della Sua area personale; 

- servizio “Click & reserve”, per la prenotazione online di prodotti con ritiro presso la boutique selezionata, nell’ambito del quale saranno trattati i Suoi dati anagrafici, dati di contatto nonché le informazioni relative ai prodotti prenotati e alla boutique selezionata; il servizio in esame comprende anche l’invio, da parte di Missoni, di una comunicazione e-mail volta ad aggiornarLa circa la disponibilità dei prodotti presso la boutique selezionata. 

Rispetto al servizio di “Store locator”, il titolare del trattamento dei dati relativi alla Sua localizzazione geografica e delle altre informazioni trattate nell’ambito di tale servizio è rappresentato da Google (le cui privacy policy è disponibile qui).  

In generale, inoltre, il Titolare tratterà ogni altra informazione inerente al Suo acquisto, quale ad esempio la tipologia di prodotto acquistato, la data di acquisto, l’importo speso, le informazioni relative ai prodotti da Lei inseriti nel “carrello virtuale” del Sito le quali potranno essere trattate, previo Suo consenso, per l’invio dell’e-mail di reminder dei prodotti inseriti nel carrello e di cui non è stato completato il processo di “checkout” (cd. “email del carrello abbandonato”), nonché, in via generale, le Sue scelte di acquisto, le Sue preferenze per le finalità di seguito indicate; il Titolare tratterà, altresì, le informazioni derivanti dalle Sue scelte di personalizzazione dei contenuti della newsletter. 

d. Dati di terzi volontariamente forniti dall’utente 

Nell'utilizzo dei servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di dati personali di terzi soggetti da Lei comunicati a Missoni (ad esempio, nel caso di dati forniti nel form di contatto; nel messaggio personalizzato da Lei eventualmente inserito nel biglietto di auguri in caso di selezione dell’opzione “regalo” in fase di acquisto; ecc). Rispetto a queste ipotesi, Lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire al Titolare del trattamento da terzi soggetti, i cui dati personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei servizi del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora Lei fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi nell'utilizzo del Sito, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda, ove necessario, sulla previa acquisizione - da parte Sua - del consenso del terzo al trattamento delle informazioni che lo riguardano. 

e. Dati trattati per l’invio di prodotti/regali a soggetti diversi dall’utente del Sito 

La presente informativa è resa altresì ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del GDPR a coloro che ricevono prodotti/regali acquistati tramite il Sito e i cui dati personali sono forniti al Titolare dall’utente del Sito al momento dell’acquisto di beni in loro favore, per far sì che il Titolare possa adempiere ai propri obblighi contrattuali, tra cui la spedizione dei prodotti/regali. 

I dati personali oggetto di trattamento sono in particolare dati anagrafici (nome, cognome) e dati di contatto (es. numero di telefono, indirizzo di spedizione). 

f. Cookie ed altre tecnologie di tracciamento 

Le informazioni sui cookie serviti dal Sito sono disponibili qui.

I dati personali verranno trattati, con il Suo consenso ove necessario, per le seguenti finalità:  

a) consentire la navigazione del Sito, la registrazione nell’area privata e l’erogazione di tutti i servizi ivi messi a disposizione dal Titolare (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il servizio di vendita on-line, di reso prodotti, il servizio “Wishlist”, “Click&reserve”, la funzione “Prenota un appuntamento”, la verifica dello stato degli ordini, nonché le relazioni contrattuali e amministrativo contabili e i servizi post-vendita ecc.), compresa la gestione della sicurezza del Sito.  

b) riscontrare specifiche richieste rivolte al Titolare, anche in relazione al post-vendita, comprese le richieste di assistenza clienti e di informazioni inoltrate mediante la compilazione dei relativi moduli di contatto presenti nel Sito; 

c) iscrizione alla newsletter (di cui Lei potrà personalizzare i contenuti), per ricevere via e-mail comunicazioni e informazioni di natura commerciale, promozionale e di marketing diretto sui servizi, prodotti e offerte di Missoni; 

d) invio di comunicazioni e informazioni di natura commerciale, promozionale e di marketing diretto, incluse newsletter, ricerche di mercato, inviti a eventi, attraverso sistemi di contatto automatizzati (​

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​quali e-mail, SMS, sistemi di messaggistica istantanea, canali social media di Missoni) e non automatizzati (quali la posta cartacea e telefono con operatore); si precisa che il Titolare raccoglie un unico consenso per le finalità di marketing qui descritte, ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali "Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013; qualora, in ogni caso, Lei desiderasse opporsi al trattamento dei Suoi dati per le finalità di marketing eseguito con alcuni o tutti i mezzi di contatto sopra indicati, potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nel paragrafo 1 della presente informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima dell’opposizione; 

e) analizzare i Suoi dati per finalità di profilazione da parte di Missoni S.p.A., ivi compresa la profilazione relativa all’invio di offerte, sconti ed ogni altro beneficio e iniziativa promozionale modellati sui Suoi interessi e sui Suoi comportamenti e propensioni d’acquisto (es. volumi di acquisto, abitudini e scelte di consumo), compresi i dati raccolti online tramite tracciatori (es. cookie, pixel, tag, ecc.) sul sito web di Missoni o in siti di terze parti, per personalizzare le comunicazioni commerciali e promozionali in base al Suo profilo, ai Suoi interessi e alle Sue propensioni di acquisto; 

f) invio diretto mezzo e-mail e/o posta cartacea di materiale pubblicitario e comunicazioni commerciali in relazione a prodotti o servizi analoghi a quelli da Lei acquistati, ai sensi dell’art. 130, comma 4 del Codice Privacy nonché del Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 19 giugno 2008, salvo Suo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrà esprimere in fase di registrazione al Sito o in occasioni successive; 

g) adempiere eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità; 

h) soddisfare eventuali esigenze difensive sia in fase stragiudiziale che giudiziale; 

La base legale del trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle lett. a) e b) è da individuarsi nell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR ([…]il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso), in quanto i trattamenti sono necessari all'erogazione dei servizi richiesti dall’interessato. Il conferimento dei dati personali per le suddette finalità è facoltativo, tuttavia l'eventuale mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di attivare ed erogare i servizi richiesti. 

I trattamenti eseguiti per le finalità di cui alle lett. c), d) ed e) si basano sul Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR ([…] l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità) e dell’art. 22, par. 2, lett. c) del GDPR.  

Si precisa che, con riferimento all’invio delle e-mail relative al carrello abbandonato, tale trattamento potrà essere svolto dal Titolare solo in presenza dei consensi da Lei previamente rilasciati per la finalità di ricezione di comunicazioni commerciali e promozionali via e-mail di cui alle lett. c) o d) sopra riportate e per la finalità di profilazione di cui alla lett. e) sopra riportata.  

Il consenso è revocabile in qualsiasi momento senza pregiudizio alcuno della liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca in conformità a quanto previsto dall’art. 7 del GDPR. 

Il conferimento dei Suoi dati personali per tali finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi. Qualora desiderasse opporsi al trattamento dei Suoi dati per le finalità di marketing e/o profilazione, potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare e/o il DPO ai recapiti indicati del paragrafo 1 della presente informativa privacy.  

Con riferimento alla finalità di cui alla lettera f), si precisa che se il Titolare utilizza, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica o cartacea fornite dall'interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, può, ai sensi dell’art. 130, comma 4 del Codice Privacy, non richiedere il consenso dell'interessato, sempre che si tratti di prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l'interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni.  

La finalità di cui alla lett. g) rappresenta un trattamento legittimo di dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR ([…]il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento). Una volta conferiti i dati personali, infatti, il trattamento è invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui il Titolare è soggetto. 

Il trattamento di cui alla lettera h) è svolto al fine di perseguire il legittimo interesse del Titolare ex artt. 6, par. 1, lett. f) e 9, par. 2, lett. f) del GDPR, in quanto una volta conferiti i dati personali, il relativo trattamento potrebbe diventare necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogni qualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni. 

I dati personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui al paragrafo 3 della presente Privacy Policy, con: 

1. persone autorizzate dal Titolare al trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 29 del GDPR e 2-quaterdecies del Codice Privacy (ad es. il personale addetto alle vendite, all’amministrazione e alla contabilità, all’assistenza post-vendita, al CRM, alla gestione dei sistemi informativi, ecc.);  

2. terzi soggetti che, nell’erogazione dei servizi (a titolo esemplificativo: servizi tecnologici, servizi di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria, hosting provider, fornitori di servizi di manutenzione tecnica, fornitori di servizi di marketing e di comunicazione, servizi di trasporto, ecc.), agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Il Titolare conserva una lista aggiornata dei responsabili del trattamento e ne garantisce la presa visione all’interessato presso la sede sopra indicata nonché inviando una richiesta scritta al Titolare ai recapiti indicati nel paragrafo 1 della presente informativa privacy; 

3. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità; 

4.  società del gruppo imprenditoriale di Missoni, in qualità autonomi titolari del trattamento, per finalità amministrativo-contabili sulla base del legittimo interesse ai sensi all’art. 6.1.f) e ai Considerando 47 e 48 del GDPR. 

Tali soggetti sono, di seguito, collettivamente definiti come “Destinatari”.  

I dati personali conferiti tramite il Sito saranno trattati e conservati nei sistemi informativi del Titolare, i cui server sono situati all’interno dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, alcuni dei Suoi dati personali potrebbero essere condivisi con Destinatari localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni indicate dagli artt. 44 e ss. del GDPR, quali ad esempio l’adozione di Clausole Standard approvate dalla Commissione Europea, la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati od operanti in Paesi considerati sicuri dalla Commissione Europea, nel rispetto delle raccomandazioni 01/2020 adottate il 10 novembre 2020 dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (European Data Protection Board). È possibile richiedere maggiori informazioni, su richiesta, in merito ai trasferimenti di dati effettuati ed alle garanzie a tal fine adottate, presso il Titolare e/o o il DPO ai contatti indicati nel paragrafo 1 della presente informativa. 



I Suoi dati personali saranno raccolti e conservati, in conformità ai principi di minimizzazione e limitazione della conservazione di cui all’art. 5.1.c) ed e) del GDPR, garantendo misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 

I dati personali trattati per le finalità di cui alle lettere a) e b) del paragrafo 3 della presente informativa saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento di quelle stesse finalità ovverossia per il tempo necessario all’esecuzione del contratto, alla prestazione delle garanzie legali o convenzionali, in conformità ai tempi di conservazione obbligatori per legge. 

Per finalità di marketing diretto di cui alle lett. c) e d) del paragrafo 3 della presente informativa, i Suoi dati personali di contatto saranno trattati fino alla Sua opposizione o revoca del consenso.  Si fa presente, inoltre, che i Suoi dati personali trattati per finalità di profilazione di cui alla lett. e) del paragrafo 3 della presente informativa e i dati personali relativi al Suo profilo trattati per finalità di invio di comunicazioni commerciali e promozionali personalizzate, saranno conservati per tali finalità per un periodo di tempo non superiore a sette anni decorrenti dalla loro raccolta e/o registrazione, decorsi i quali la Società ha stabilito di provvedere alla cancellazione automatica dei Suoi dati personali, ovvero alla loro trasformazione in forma anonima in modo permanente e non reversibile,  salvo eventuale Sua revoca o opposizione al trattamento precedente al decorso di tale termine.  

In generale, il Titolare si riserva in ogni caso di conservare i dati per il tempo necessario ad adempiere ogni eventuale obbligo normativo cui lo stesso è soggetto o per soddisfare eventuali esigenze difensive. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste inviando una richiesta scritta al Titolare e/o al DPO agli indirizzi indicati al paragrafo 1 della presente informativa. 

Missoni non utilizza processi decisionali automatizzati senza il Suo consenso, inclusa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4 del GDPR. Qualora Lei acconsenta alla profilazione, i dati da Lei forniti potranno essere utilizzati per analizzare o prevedere i Suoi gusti e le Sue preferenze, al fine di personalizzare il contenuto delle comunicazioni di marketing e di offrirLe prodotti e servizi personalizzati. In particolare, l’analisi potrebbe riguardare il numero, la tipologia, il valore e la regolarità degli acquisti di prodotti effettuati in un periodo di sette anni. A seguito di tale analisi, che potrebbe essere effettuata anche in forma automatizzata, Lei potrà essere classificato in uno o più gruppi con caratteristiche diverse e ricevere comunicazioni che Missoni ritiene personalizzate sui Suoi gusti e sulle Sue preferenze. Ad esempio, laddove Lei acquistasse, entro un periodo di 7 anni, solo alcune tipologie di prodotti per un certo valore è possibile che riceva in futuro comunicazioni di marketing con riferimento a prodotti analoghi in una fascia di prezzo simile. Al contrario, potrebbe ricevere meno comunicazioni e promozioni relative ad altre tipologie di prodotti nel caso in cui non li abbia mai acquistati nel periodo di riferimento, in quanto il sistema presuppone che non si tratti di un prodotto di suo interesse. Su tale trattamento dei dati, prima dell’inizio dello stesso, Missoni ha condotto una specifica valutazione d’impatto sulla protezione dei dati per garantire che la profilazione sia effettuata con neutralità, accuratezza, efficienza e senza conseguenze dannose per l’interessato. Così come richiesto dall’art. 22, paragrafo 3, del GDPR, il Titolare del trattamento attua tutte le misure più appropriate per tutelare i Suoi diritti e le Sue libertà anche in caso di profilazione, oltre ad ogni ulteriore e legittimo diritto così come meglio esplicitato all’interno del successivo paragrafo 8 della presente informativa privacy. 



Lei, in qualità di interessato, potrà far valere i propri diritti e/o chiedere informazioni sul trattamento dei propri dati, rivolgendosi al Titolare del trattamento e per esso al DPO ai recapiti indicati al paragrafo 1 della presente informativa privacy, preferibilmente inserendo nell’oggetto della comunicazione la dicitura “Richiesta esercizio diritti privacy”. 

In particolare, può in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti: 

• diritto di revocare il consenso eventualmente prestato (art. 7 del GDPR) – Lei ha il diritto di revocare in ogni momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudizio alcuno della liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca; 
• diritto di accesso (art. 15 del GDPR) – Lei ha il diritto di ottenere la conferma circa l’esistenza o meno di un trattamento concernente i Suoi dati personale nonché il diritto di ricevere ogni informazione relativa al medesimo trattamento; 
• diritto di rettifica (art. 16 del GDPR) – Lei ha il diritto di ottenere la rettifica dei Suoi dati personali, qualora gli stessi siano incompleti o inesatti; si fa presente che, rispetto ai dati personali raccolti attraverso i sistemi di audio e video ripresa, non è in concreto esercitabile il diritto di rettifica in considerazione della natura intrinseca degli stessi dati raccolti, che attengono ad un fatto obiettivo e determinato; 
• diritto alla cancellazione (art. 17 del GDPR) – in talune circostanze, Lei ha il diritto di ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali presenti all’interno dei nostri archivi; 
• diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 del GDPR) – al verificarsi di talune condizioni, Lei ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali; 
• diritto alla portabilità (art. 20 del GDPR) – Lei ha il diritto di ottenere il trasferimento dei Suoi dati personali verso un diverso titolare del trattamento nonché il diritto di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che La riguardano; 
• diritto di opposizione (art. 21 del GDPR) – Lei ha il diritto di formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei Suoi dati personali nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione; il Titolare si riserva di valutare tale istanza, che potrebbe non essere accettata nel caso sussistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà. Lei ha altresì il diritto di opporsi in ogni momento e senza alcuna giustificazione all’invio di comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing diretto, incluse newsletter, ricerche di mercato, inviti a eventi, attraverso sistemi di contatto automatizzati e non, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Con riguardo a tale genere di comunicazioni, resta salva la possibilità di esercitare tale diritto anche in parte, ossia opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati. La informiamo, inoltre, che Lei ha il diritto di opporsi in ogni momento e senza alcuna giustificazione alla profilazione; 
• diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo (art. 77 del GDPR) - con le modalità indicate nel paragrafo che segue, nel caso in cui ritenga che il trattamento che La riguarda violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, può proporre un reclamo all’Autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione;  
• diritto di adire le opportune sedi giurisdizionali (art. 79 del GDPR). 

Il Titolare si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Il Titolare La invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della informativa privacy.