Ordini e Pagamenti

Per consultare liberamente il nostro catalogo, seleziona una categoria dal menù di navigazione o scopri le nostre selezioni di prodotti dall'Home Page. Per rendere la tua ricerca più precisa, utilizza i filtri o la ricerca interna del sito.

Su ogni scheda prodotto trovi tutte le combinazioni di taglia e colore attualmente disponibili, la descrizione e la composizione dell'articolo. Clicca sull'immagine del prodotto per ingrandirla e visualizzare tutti i dettagli.

Per acquistare un prodotto su www.missonistore.com:

1. dalla scheda prodotto, selezionare colore e taglia dell'articolo

2. aggiungere il prodotto al carrello

3. terminata la sessione di shopping, cliccare su "Procedi all'acquisto" nella Shopping Bag

4. inserire l'email e l'indirizzo di spedizione

5. selezionare il tipo di spedizione e di pagamento

6. controllare che le informazioni inserite siano corrette e cliccare su "Acquista".

Se hai scelto di pagare con carta di credito, prima di completare l'acquisto potrebbe esserti richiesta una seconda autenticazione per autorizzare il pagamento. In questo caso, dovrai inserire un codice di sicurezza temporaneo o un codice SMS o usare un altro metodo di autenticazione, secondo quanto stabilito dall'istituto che ha emesso la carta di credito.

Entro qualche minuto ti verrà inviata un'email di conferma con tutti i dettagli dell'ordine.

Da questo momento sarà il nostro magazzino ad occuparsi di tutto e, non appena l'ordine sarà spedito, ti avviseremo con un'altra email di conferma.  

Ordine in preparazione: l'ordine è stato confermato e abbiamo già spedito un'email di conferma contenente il numero d'ordine.

Ordine spedito: appena l'ordine sarà spedito dal nostro magazzino, invieremo un'email di conferma con il numero di ricerca per tracciare la spedizione.

È possibile controllare lo stato dell'ordine in qualsiasi momento inserendo il numero d'ordine nella pagina di My Account. Gli utenti registrati trovano tutte le informazioni sugli ordini anche all'interno dell'area My Account.

Il nostro sito viene visualizzato al meglio con le ultime versioni dei principali browser. Assicurati di aver installato la versione più aggiornata dei browser che usi abitualmente.

In caso di problemi con la navigazione, ti suggeriamo di:

•    eliminare i Cookies e i File Temporanei dal tuo computer

•    verificare che Javascript sia attivato.

Se il problema persiste, ti invitiamo a contattarci e a indicarci:

•    il sistema operativo che stai usando (Windows, Mac OS X, ecc.)

•    Internet browser e versione utilizzata (Google Chrome, Internet Explorer Edge, Firefox, Safari...)

•    l'indirizzo a cui stai tentando di accedere (per esempio, www.missoni.com).

Se il problema continua a persistere, ti chiediamo di contattare il customer service nell'apposita sezione.

www.missonistore.com accetta i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito: Visa, MasterCard, American Express e JCB, carte di credito ricaricabili, bancomat Maestro abilitati. L'importo sulla carta verrà addebitato al momento della spedizione. Su www.missonistore.com è attivo il servizio Acquisto Veloce che consente di salvare i dati della carta di credito per non doverli più inserire durante i prossimi acquisti.

PayPal: per acquistare online comodamente, senza bisogno di digitare sul sito i dati della carta di credito.

L'addebito sul conto avviene al completamento dell'ordine. Per registrare un nuovo conto PayPal, visita il sito paypal.com

L'acquisto su www.missonistore.com è riservato ai consumatori finali. I nostri prezzi sono comprensivi di IVA.

Per ogni ordine, www.missonistore.com emette una ricevuta. Nota bene: una volta confermato l'ordine, non ci sarà in alcun modo possibile modificare i dati da te inseriti né emettere un nuovo documento di vendita.

Su www.missonistore.com ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo di server sicuri certificati e all'adozione dei più avanzati sistemi di codificazione (SSL). Usiamo solo connessioni protette, come dimostrano il prefisso "https" e il simbolo del lucchetto che compaiono nella barra d'indirizzo del browser.

Per proteggere i tuoi acquisti con carta di credito, ad ogni ordine ti verrà richiesto di inserire il codice CVV. Come ulteriore misura di sicurezza, l'istituto che ha emesso la tua carta di credito potrebbe richiederti di autorizzare il pagamento inserendo un codice di sicurezza temporaneo o un codice SMS o usando un altro metodo di autenticazione.

Il nostro dipartimento Pagamenti effettuerà controlli anti-frode prima di approvare la transazione e, a tua maggior tutela, potrebbe contattarti per avere ulteriori dettagli prima di confermare l'ordine.