الطلب والسداد

لاطلاع على كتالوجنا بحرية، حددي فئة من قائمة التنقل أو اكتشفي اختيارات منتجاتنا من الصفحة الرئيسية. لجعل بحثك أكثر دقة، استخدم عوامل التصفية أو البحث الداخلي للموقع.

ستجد في كل ورقة منتج جميع مجموعات المقاسات والألوان المتوفرة حاليًا ووصف السلعة وتكوينها. انقر على صورة المنتج لتكبيرها وعرض جميع التفاصيل.

لشراء منتج على www.missoni.com

1. من ورقة المنتج، حدد لون وحجم المنتج

2. أضف المنتج إلى عربة التسوق

3. في نهاية جلسة التسوق، انقر على "متابعة الشراء" في حقيبة التسوق

4. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن

5. حدد نوع الشحنة والسداد

6. تحقق من صحة المعلومات التي تم إدخالها، وانقر على "شراء".

إذا كنت قد اخترت السداد عن طريق بطاقة الائتمان، فقد يُطلب منك قبل إتمام عملية الشراء إجراء مصادقة ثانية لتفويض السداد. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إدخال رمز أمان مؤقت أو الرمز المُرسل إليك في رسالة نصية قصيرة أو استخدام طريقة مصادقة أخرى، على النحو الذي يحدده مُصدِر بطاقتك الائتمانية.

في غضون بضع دقائق، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على جميع تفاصيل الطلب. من تلك اللحظة، سيتولى مستودعنا الاهتمام بكل شيء، وبمجرد شحن الطلب، سنخطرك برسالة تأكيد أخرى عبر البريد الإلكتروني.

الطلب قيد الإعداد: تم تأكيد الطلب، وأرسلنا بالفعل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم الطلب.

تم شحن الطلب: بمجرد شحن طلبك من مستودعنا، سنرسل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم تتبع لتتبع شحنتك.

يمكنك التحقق من حالة طلبك في أي وقت عن طريق إدخال رقم طلبك في صفحة "حسابي". يمكن للمستخدمين المسجلين أيضًا العثور على جميع المعلومات حول الطلبات في منطقة حسابي.

التقنية

يُعرض موقعنا بشكل أفضل مع أحدث إصدارات المتصفحات الرئيسية.

تأكد من تثبيت أحدث إصدار من المتصفحات التي تستخدمها عادة.

إذا واجهت مشاكل في التصفح، فنقترح عليك:

• حذف ملفات تعريف الارتباط والملفات المؤقتة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

 • التحقق من تنشيط جافا سكريبت.

إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل معنا والإشارة إلى:

• نظام التشغيل الذي تستخدمه (Windows أو Mac OS X، إلخ)

 • متصفح الإنترنت والإصدار المستخدم (Google Chrome أو Internet Explorer Edge أو Firefox أو Safari...)

 • العنوان الذي تحاول الوصول إليه (على سبيل المثال www.missoni.com).

إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء في القسم المناسب.

يقبل www.missoni.com طرق السداد التالية:

بطاقة الائتمان: Visa وMasterCard وAmerican Express وJCB وبطاقات الائتمان القابلة لإعادة الشحن وبطاقات Maestro للخصم المباشر. سيتم خصم المبلغ من البطاقة عند وقت الشحن. خدمة الشراء السريع نشطة على www.missoni.com، مما يتيح لك حفظ تفاصيل بطاقتك الائتمانية حتى لا تضطر إلى إدخالها أثناء عمليات الشراء المستقبلية.

PayPal: للشراء عبر الإنترنت بشكل مريح، دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية على الموقع.

يتم الخصم من الحساب عند الانتهاء من الطلب. للاشتراك في حساب PayPal جديد، تفضّل بزيارة paypal.com

Klarna: يتم سحب مدفوعاتك تلقائيًا من بطاقتك أو حسابك المصرفي المتصل وفقًا لجدول السداد المتفق عليه، ولكن يمكنك إجراء مدفوعات مبكرة في أي وقت تريده

تقتصر عمليات الشراء على www.missoni.com على المستهلكين النهائيين. تشمل أسعارنا ضريبة القيمة المضافة.

لكل طلب، يصدر www.missoni.com إيصالًا.

يُرجى ملاحظة: بمجرد تأكيد الطلب، لن نتمكن من تعديل البيانات التي أدخلتها أو إصدار مستند مبيعات جديد.

على www.missoni.com تتم كل عملية شراء بأقصى قدر من الأمان بفضل استخدام خوادم آمنة معتمدة واعتماد أنظمة الترميز الأكثر تقدمًا (SSL).

نحن نستخدم فقط اتصالات آمنة، كما يتضح من بادئة "https" ورمز القفل الذي يظهر في شريط عنوان المتصفح.

لحماية مشتريات بطاقتك الائتمانية، سيُطلب منك إدخال رمز CVV مع كل طلب.

كإجراء أمني إضافي، قد يطلب منك مُصدِر بطاقتك الائتمانية تفويض السداد عن طريق إدخال رمز أمان مؤقت أو رمز رسالة نصية قصيرة، أو باستخدام طريقة مصادقة أخرى.

سيقوم قسم المدفوعات لدينا بإجراء فحوصات لمكافحة الاحتيال قبل الموافقة على المعاملة، ولحمايتك، قد يتصل بك للحصول على مزيد من التفاصيل قبل تأكيد الطلب.