شروط وأحكام الاستخدام

مرحبًا بك في موقعنا الإلكتروني ("www.missoni.com"، أو "الموقع"). يُعدّ الوصول إلى الموقع واستخدامه من الأنشطة التي تحكمها شروط وأحكام الاستخدام هذه ("الشروط والأحكام العامة للاستخدام"). يفترض الوصول إلى الموقع واستخدامه بالإضافة إلى شراء المنتجات على الموقع قراءة هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام ومعرفتها وقبولها. تتولى شركة Missoni S.p.A. ("Missoni" أو " المزود ") إدارة هذا الموقع وصيانته، وهي شركة يقع مكتبها المسجل في إيطاليا، شارع Luigi Rossi 52، 21040، Sumirago (VA)، ورقم تعريف دافع الضرائب وضريبة القيمة المضافة ورقم التسجيل في سجل الشركات في فاريزيه 00213650120، رأس المال 6,537,143.08 يورو مدفوع بالكامل.

من خلال الوصول إلى الموقع وقبول الشروط والأحكام العامة للاستخدام هذه، سيتم اعتبارك مستخدمًا للموقع ("المستخدم").

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى زيارة منطقة خدمة العملاء. ستتمكن من العثور على معلومات حول الطلبات والشحن ورد المبالغ المدفوعة وإرجاع المنتجات المشتراة على الموقع ونموذج التسجيل في الموقع والنصائح والمعلومات العامة الأخرى حول الخدمات التي يقدمها الموقع. تذكر أنه يمكنك دائمًا الاتصال بـ Missoni عبر خدمة العملاء. للحصول على أي معلومات قانونية أخرى، يجب عليك الرجوع إلى الأقسام الموجودة على الموقع بعنوان الشروط والأحكام العامة للبيع، وحق الانسحاب وسياسة الخصوصية. تحتفظ Missoni بالحق في تعديل أو تحديث كل أو جزء من الشروط والأحكام العامة للاستخدام هذه. يجب إخطار المستخدمين بالتعديلات و/أو التحديثات على الشروط والأحكام العامة للاستخدام على الصفحة الرئيسية للموقع بمجرد اعتمادها وتكون ملزمة بمجرد نشرها على الموقع في هذا القسم نفسه. من المفهوم بوضوح أنه، على أي حال، لن يكون لأي تغييرات و/أو تحديثات تأثير على أوامر الشراء للمنتجات على الموقع التي تم استلامها وإبرامها قبل نشر التغييرات و/أو التحديثات المذكورة على الموقع. لذلك، نطلب منك الوصول إلى هذا القسم على أساس منتظم للتحقق من نشر أحدث الشروط والأحكام العامة لاستخدام الموقع. إذا كنت لا توافق، كليًا أو جزئيًا، على الشروط والأحكام العامة لاستخدام الموقع، فسنطلب منك عدم استخدام موقعنا.

تم تحديث الشروط والأحكام العامة للاستخدام هذه مؤخرًا في 15 مارس 2023.

يشكل الوصول إلى الموقع واستخدامه، بما في ذلك عرض صفحات الويب والتواصل مع Missoni وتنزيل معلومات المنتج وشراء المنتجات على الموقع، أنشطة ينفذها مستخدمونا حصريًا لأغراض شخصية لا علاقة لها بأي نشاط تجاري أو ريادي أو مهني. تذكر أنك ستكون الشخص الوحيد المسؤول فقط عن استخدامك للموقع ومحتوياته. لن تتحمل Missoni المسؤولية عن استخدام الموقع ومحتوياته من قبل أي من مستخدميه الذين لا يمتثلون للقوانين المعمول بها، دون المساس بمسؤولية Missoni عن سوء السلوك المتعمد والإهمال الجسيم. وعلى وجه الخصوص، ستكون مسؤولاً وحدك حصريًا عن إرسال معلومات وبيانات غير صحيحة أو خاطئة، أو معلومات وبيانات تتعلق بأطراف ثالثة دون أن تصرح هذه الأطراف بموافقتها، وكذلك بالنظر إلى أي استخدام غير صحيح لها.

أخيرًا، نظرًا لأنه سيتم تنزيل جميع المواد أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام الخدمة بناءً على اختيار المستخدم ومخاطره، فإن أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بأنظمة الكمبيوتر أو فقدان البيانات الناتج عن عمليات التنزيل تقع على عاتق المستخدم مباشرة، ولا يمكن أن تُنسب إلى Missoni. لا تتحمل Missoni أي مسؤولية أو التزام من أي نوع عن أي ضرر ناتج عن عدم إمكانية الوصول إلى الخدمات على الموقع أو عن أي ضرر ناتج عن الفيروسات أو الملفات التالفة أو الأخطاء أو الإغفالات أو انقطاع الخدمة أو إلغاء المحتوى أو المشكلات المرتبطة بالشبكة أو مقدمي الخدمة أو الاتصالات الهاتفية و/أو الاتصالات عن بعد أو الوصول غير المصرح به أو تلف البيانات وفشل أو عطل المعدات الإلكترونية لدى المستخدم.

ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على معلوماته الشخصية واستخدامها بشكل صحيح، بما في ذلك بيانات الاعتماد التي تسمح بالوصول إلى الخدمات المحجوزة، بالإضافة إلى أي عواقب ضارة أو ضرر قد تتعرض له Missoni أو أطراف ثالثة نتيجة الاستخدام غير الصحيح لهذه المعلومات أو فقدانها أو سرقتها. 

يُرجى من جميع المستخدمين قراءة سياسة الخصوصية بعناية، والتي تنطبق أيضًا إذا قاموا بالوصول إلى الموقع واستخدام خدماته، ولكنهم لن يشتروا أي منتجات. تساعدك سياسة الخصوصية على فهم كيفية قيام الموقع بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ولأي أغراض. تحتفظ Missoni بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.

محتويات الموقع، على سبيل المثال لا الحصر، الأعمال والصور المنسوخة والصور الفوتوغرافية والحوارات والموسيقى والأصوات ومقاطع الفيديو والمستندات والرسومات والأشكال والشعارات وأي مواد أخرى، بأي تنسيق، منشورة على الموقع، بما في ذلك القوائم وصفحات الويب والرسومات والألوان والرسوم البيانية والأدوات والخطوط وتصميم الموقع والرسوم البيانية والتخطيط والأساليب والعمليات والوظائف والبرامج التي تشكل جزءًا من الموقع، محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وأي حقوق ملكية فكرية أخرى لـ Missoni والمالكين الآخرين لحقوق الملكية الفكرية هذه. يُحظر استنساخ الموقع ومحتوياته، كليًا أو جزئيًا، بأي شكل من الأشكال، ما لم يتم تقديم موافقة صريحة من Missoni كتابيًا. تتمتع Missoni بالحق الحصري في تفويض أو حظر النسخ المباشر أو غير المباشر أو المؤقت أو الدائم، بأي طريقة أو شكل، كليًا أو جزئيًا، للموقع ومحتوياته. فيما يتعلق باستخدام الموقع، يُسمح لكل مستخدم فقط باستعراض الموقع ومحتوياته. علاوة على ذلك، يُسمح لكل مستخدم فقط بأداء جميع أعمال الاستنساخ المؤقتة، الخالية من أي أهمية اقتصادية خاصة به، والتي تعتبر عابرة أو عرضية، وجزءًا لا يتجزأ وأساسيًا من استعراض الموقع ومحتوياته، وجميع عمليات التصفح الأخرى على الموقع التي يتم إجراؤها فقط للاستخدام المشروع للموقع ومحتوياته. وعلى العكس من ذلك، لا يحق للمستخدم إجراء أي نسخ، على أي وسيط على الإطلاق، كليًا أو جزئيًا للموقع ومحتوياته. يجب أن يكون أي عمل من أعمال الاستنساخ، من وقت لآخر، مصرحًا به كتابيًا من قبل Missoni أو، إذا لزم الأمر، من قبل مؤلفي الأعمال الفردية الواردة في الموقع. يجب تنفيذ عمليات النسخ هذه على أي حال لأغراض مشروعة وبما يتوافق مع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى لـ Missoni ومؤلفي الأعمال الفردية الموجودة على الموقع. يحق لمؤلفي الأعمال الفردية المنشورة على الموقع، في أي وقت، المطالبة بالحق الأدبي لنسب مؤلفاتهم إليهم والاعتراض على أي تشويه أو تغيير أو تعديل آخر للأعمال نفسها، بما في ذلك أي فعل ضار بالأعمال، يضر بشرفهم أو سمعتهم. يتعهد كل مستخدم، من خلال الوصول إلى الموقع و/أو استخدامه، باحترام حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى للفنانين الذين اختاروا نشر أعمالهم على الموقع أو الذين تعاونوا مع الموقع في إنشاء أشكال جديدة من التعبير والفن المخصص للنشر، حتى لو لم يكن حصريًا على الموقع أو، مرة أخرى، والذي يشكل جزءًا لا يتجزأ منه. علاوة على ذلك، لا يحق لأي مستخدم، تحت أي ظرف من الظروف، استخدام محتويات الموقع و/أو أي عمل فردي محمٍ بموجب حقوق الطبع والنشر وأي حق ملكية فكرية آخر بأي شكل من الأشكال. على سبيل المثال لا الحصر، لا يجوز لأي مستخدم تغيير أو تعديل المحتويات و/أو الأعمال المحمية دون موافقة خطية من Missoni، وعند الضرورة، من المؤلفين الفرديين للأعمال المنشورة على الموقع. 

جميع العلامات المميزة التي تميز المنتجات المباعة و/أو الموجودة على الموقع هي علامات تجارية مسجلة لأصحابها ويتم، استخدامها داخل الموقع لغرض وحيد هو تمييز المنتجات المعروضة للبيع على الموقع ووصفها والإعلان عنها. يحق لـ Missoni وجميع مالكي العلامات التجارية المسجلين الآخرين الاستفادة الحصرية من العلامات التجارية التي يمتلكونها. ويُحظر أي استخدام لهذه العلامات التجارية لا يتوافق مع القانون، وينطوي على عواقب قانونية وخيمة. لا يُسمح بأي حال من الأحوال باستخدام هذه العلامات التجارية وأي علامة مميزة أخرى موجودة على الموقع من أجل الاستفادة بشكل غير عادل من طابعها المميز أو من سمعة هذه العلامات التجارية أو بطريقة تسبب ضررًا لها ولمالكيها.

يحتوي الموقع على روابط تشعبية ("الروابط") لمواقع ويب أخرى لا علاقة لها بالموقع. لا تتحكم Missoni في هذه المواقع ومحتوياتها أو تراقبها. لا تتحمل Missoni المسؤولية عن محتويات هذه المواقع والقواعد التي تعتمدها، وكذلك فيما يتعلق بالخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية أثناء تصفح كل مستخدم. يجب على كل مستخدم توخي الحذر عند الاتصال بهذه المواقع عبر الروابط الموجودة على الموقع، ويجب أن يقرأ بعناية شروط وأحكام الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بها. لا تنطبق الشروط والأحكام العامة للاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع على مواقع الويب التي تديرها أطراف أخرى غير Missoni وعلى مواقع أخرى غير هذا الموقع. يوفر الموقع روابط لمواقع ويب أخرى فقط لتسهيل البحث والتصفح للمستخدمين ولتسهيل روابط النص التشعبي على الإنترنت لمواقع ويب أخرى. لا يعني تفعيل الروابط أي توصية أو تأييد من Missoni للوصول إلى مواقع الويب هذه وتصفحها، ولا أي ضمان لمحتوياتها أو خدماتها أو سلعها التي تقدمها وتبيعها لمستخدمي الإنترنت.

يُطلب من أي شخص مهتم بتفعيل الروابط إلى الصفحة الرئيسية وصفحات الويب الأخرى المتاحة للجمهور على الموقع الاتصال بـ Missoni على عنوان البريد الإلكتروني التالي: marketing@missoni.com. ويُعدّ هذا الإجراء ضروريًا لتفعيل طلب الموافقة على وضع رابط تشعبي للموقع. تُمنح Missoni تفعيل الروابط كتابيًا لمقدم الطلب، مجانًا وعلى أساس غير حصري. يحق لـ Missoni الاعتراض على تفعيل الروابط المباشرة لموقعها الإلكتروني في حالة قيام الطرف الطالب - الذي يعتزم تفعيل الرابط إلى الموقع - والذي قام في الماضي بتبني ممارسات تجارية غير عادلة أو ممارسات لا تتوافق مع ممارسات الصناعة، أو أعمال المنافسة غير العادلة ضد Missoni، أو كلما خشيت Missoni من إمكانية تبني مثل هذا السلوك في المستقبل، أو عندما يكون الطرف الطالب قد تبنى في الماضي، أو يخشى المرء أن يتبنى مثل هذه الإجراءات في المستقبل، وتبني الإجراءات التي تشوه سمعة Missoni أو موقعها أو خدماتها. وعلى أي حال، يُحظر تفعيل روابط النص التشعبي العميقة (مثل الإطارات العميقة أو الروابط العميقة) إلى الموقع أو الاستخدام غير المصرح به للعلامات الوصفية دون موافقة خطية من Missoni.

اتخذت Missoni كل الاحتياطات لمنع نشر المحتوى على الموقع والذي يصف أو يمثل مشاهد أو حالات عنف جسدي أو نفسي أو مثل ذلك، وفقًا لحساسية مستخدمي الموقع، قد يعتبر ضارًا بالمعتقدات المدنية وحقوق الإنسان وكرامة الأشخاص، بجميع أشكالها وتعبيراتها. وعلى أي حال، لا تضمن Missoni أن محتويات الموقع مناسبة أو قانونية في بلدان أخرى خارج إيطاليا. ومع ذلك، في حالة اعتبار هذا المحتوى غير قانوني أو غير مشروع في بعض هذه البلدان، يُطلب من المستخدم التفضل بالامتناع عن تصفح موقعنا وإذا اختار، على أي حال، الاستمرار، فإن الاستخدام الذي يقرر القيام به للخدمات التي يقدمها الموقع سيكون تحت مسؤوليته الشخصية الوحيدة. اتخذت Missoni أيضًا كل الاحتياطات المفيدة لتؤكد لمستخدميها أن محتويات الموقع دقيقة ولا تحتوي على معلومات غير صحيحة أو قديمة، فيما يتعلق بتاريخ نشرها على الموقع، وبقدر الإمكان، أيضًا بعد ذلك. ومع ذلك، لا تتحمل Missoni أي مسؤولية تجاه المستخدمين عن دقة واكتمال المحتوى المنشور على الموقع، دون المساس بمسؤوليتها الخاصة عن سوء السلوك المتعمد والإهمال الجسيم وما لم ينص على خلاف ذلك بموجب التشريعات المعمول بها من وقت لآخر في إيطاليا. علاوة على ذلك، لا تستطيع Missoni أن تضمن للمستخدمين أن الموقع سيعمل بشكل مستمر، دون انقطاع و/أو دون أخطاء أو عطل بسبب الاتصال بالإنترنت. إذا واجهت أي مشاكل في استخدام موقعنا، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. سيكون أحد مشغلينا متاحًا لتقديم المساعدة والمساندة في استعادة الوصول إلى الموقع، إذا كان ذلك ممكنًا. وبالمثل، يجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو التحقق من تنشيط كل جهاز للاتصال بالإنترنت والوصول إلى محتوى الويب بشكل صحيح، بما في ذلك متصفح الإنترنت الخاص بك. على الرغم من أن Missoni ستسعى جاهدة لبذل كل جهد ممكن لضمان الوصول المستمر إلى موقعها، فإن الطبيعة الديناميكية للإنترنت ومحتوياته قد لا تسمح للموقع بالعمل دون أي تعليق أو انقطاع أو عدم انتظام بسبب الحاجة إلى إجراء تحديثات على الموقع. اعتمدت Missoni التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية أمن خدماتها على الموقع وسلامة بيانات التصفح والاتصالات الإلكترونية ضد الاستخدام أو الاستحواذ غير المصرح به، ولتجنب مخاطر تشتت وتدمير وفقدان البيانات والمعلومات السرية وغير السرية المتعلقة بمستخدميها على الموقع، أو الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى هذه البيانات والمعلومات.

تبنت Missoni سياسة تداول محددة. وتتمثل مهمتها في بيع المنتجات من خلال خدماتها وموقعها فقط إلى "المستهلكين النهائيين" بمعنى الأشخاص الطبيعيين الذين يتصرفون على الموقع لأغراض لا علاقة لها بأي نشاط تجاري أو ريادي أو حرفي أو مهني قد يؤدونه. لا يجوز لأي مستخدم ليس مستهلكًا نهائيًا استخدام خدماتنا لشراء المنتجات على الموقع. في حالة حدوث العكس، يحق لـ Missoni عدم الأخذ في الاعتبار أي طلبات شراء من المستخدمين الذين ليسوا مستهلكين نهائيين وأي طلب شراء آخر لا يتوافق مع الشروط والأحكام العامة للبيع (المتاحة على الرابط التالي) و/أو الشروط والأحكام العامة للاستخدام هذه. 

لن تتحمل Missoni تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية تجاه المستخدم عن أي ضرر غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي ناتج عن استخدام الموقع والتصفح داخله. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خسارة في الأرباح أو أي ضرر غير مباشر آخر ناتج عن استخدام المستخدم للموقع أو عجز المستخدم و/أو استحالة استخدامه للموقع. ينطبق تحديد المسؤولية هذا إلى أقصى حد يسمح به القانون.

تخضع الشروط والأحكام العامة للاستخدام هذه وتفسر وفقًا للقانون الإيطالي، وعلى وجه الخصوص، المرسوم التشريعي رقم 206 المؤرخ 6 سبتمبر 2005 (قانون المستهلك الإيطالي)، بصيغته المعدلة من وقت لآخر. في حالة وجود نزاعات ناشئة عن الشروط والأحكام العامة للاستخدام بين Missoni وكل مستخدم، يتم إبلاغ المستخدم أيضًا بأن المفوضية الأوروبية توفر منصة لحل النزاعات البديلة خارج المحكمة، ويمكن الوصول إليها على http://ec.europa.eu/odr للمستخدمين الذين يعيشون على أراضي الاتحاد الأوروبي والنرويج وأيسلندا وليختنشتاين.t