プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
Missoni S.p.A. ウェブサイト 欧州議会及び理事会の規則 (EU) 2016/679 （「GDPR」） 第13条に基づく告知

お客様各位 ウェブサイトhttps://www.missoni.com/it（以下、「当ウェブサイト」）の閲覧または利用により自動的に収集された、またはお客様から提供された個人情報の取り扱い方法を以下に説明いたします。

1. データ取扱管理者

データ取扱管理者は、法定代理人であるMissoni S.p.A.、登録事務所 Via Luigi Rossi 52, 21040, Sumirago (VA), Italy（以下、「Missoni」、「当社」、「取扱管理者」）です。

2. データ保護責任者

情報の取り扱いのために、取扱管理者はデータ保護責任者を任命する必要があると判断しました。データ保護責任者には、dpo@missoni.com宛てにEメールを送信するか、住所 Via Amedei 8, Milano, Italy宛てに書面を郵送するか、またはprivacy@missoni.it宛てにEメールを送信することで、ご連絡いただけます。

3. 取り扱いデータの種類

お客様が、購入、個人アカウントの登録と作成、またカスタマーサービスを介した当社への連絡、購入した商品の返品や返金（以下、「サービス」）を利用できるようにするために、取扱管理者はお客様の個人情報の一部を取得し、取り扱う必要があります。
お客様が自主的に通知した情報
お客様が当社の商品を購入するためには、Missoniはお客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、支払い情報を取得する必要があります。 またお客様が、購入手続きを簡潔化できる個人アカウントを作成するには、Missoniはお客様の性別、氏名、Eメールアドレス、生年月日を取得する必要があります。
さらにお客様が、カスタマーサービスを通じてMissoniと連絡を取るためには、取扱管理者はお客様から送信されたメッセージに含まれる氏名、Eメールアドレス、電話番号、注文番号、およびその他の個人情報を取り扱う必要があります。
最後に、お客様が購入した商品の返品や返金を実行するためには、Missoniは注文番号、氏名、Eメールアドレス、住所、支払い情報を収集する必要があります。
お客様から任意的、明示的、自発的に送信されたEメールのメッセージからは、お客様の個人情報、Eメールアドレス、送信されたメッセージまたはフォームに入力されたその他データが取得される場合があります。

閲覧データ

当ウェブサイトを作動させるために使用されるコンピュータシステムとソフトウェアプロセスは、通常の作動中にインターネット通信プロトコルを使用して暗黙的に送信されるいくつかの個人情報を取得します。
このカテゴリーのデータには、サイトに接続しているユーザーのコンピュータのIPアドレスやドメイン名、リクエストされたリソースのURI（Uniform Resource Identifier）表記アドレス、リクエストの時刻、サーバーへのリクエスト提出方法、応答で得られるファイルのサイズ、サーバーからの応答状況（成功、エラーなど）を示す数値コード、および、オペレーティングシステムとユーザーのコンピュータ環境に関連するその他のパラメーターが含まれます。
当ウェブサイトの作動に必要なこれらのデータは、サービスの利用に関する統計情報（ページビュー最多のページ、1時間/1日あたりのビジター数、ビジターの所在地域など）を取得する目的、および、提供されるサービスが正しく機能しているかを確認する目的でのみ取り扱われます。 閲覧データは、司法当局による犯罪調査の必要性がある場合を除き、7日間以降保存されることなく集計後すぐに削除されます。

クッキーポリシー 当ウェブサイトでは、以下の種類のクッキーを使用しています。

技術的クッキー
お客様の端末やブラウザ、ウェブサイトの間では一定量の情報を含む小さなテキストファイルが交換されます。これらは技術的クッキー、セッションクッキーと呼ばれるもので、当ウェブサイトが正しく機能し、お客様のご利用を可能にするために不可欠なクッキーです。 分析的クッキー 当ウェブサイトは、当社およびサードパーティの分析的クッキーを使用しています。分析的クッキーは、当ウェブサイトの使用に関する情報、特にユーザー数とサイトの閲覧方法に関する情報を統計的に収集するために使用されます。また、当ウェブサイトの改善と、コンテンツをより充実させてユーザーの希望に沿うものへと向上させることを目的とする、匿名の統計的な分析も提供します。 サードパーティのプライバシーポリシーのリンクを表示するには、前述のクッキーのすべてまたは一部を無効にし、次のリンクをクリックして ください。

プロファイリングクッキー
当ウェブサイトは、当社およびサードパーティのプロファイリングクッキーを使用しています。これらのクッキーは当ウェブサイトの作動に不可欠なクッキーではありませんが、当ウェブサイトでのお客様のご利用をカスタマイズしたり改善したりするのに役立ちます。例えば、お客様の好みを認識して記憶し、関連性のあるカスタマイズされた広告を表示するのに役立ちます。また、各広告が表示される回数を制限し、広告キャンペーンの効果を測定し、閲覧を記憶し、収集されたデータを広告主などのサードパーティと共有することを可能にします。 そのため、これらのクッキーを削除しても当ウェブサイトの一般的な使用に影響はしませんが、一部の機能が制限される可能性があります。 サードパーティのプライバシーポリシーのリンクを表示するには、前述のクッキーのすべてまたは一部を無効にし、次のリンクをクリックしてください。 ください。
ブラウザの設定による当ウェブサイトでのクッキー使用に関するオプション
お客様がお使いのブラウザの設定を変更することにより、すべてのクッキーの送信を無効にすることができます。ただしこれらの設定に際しては、サービスの提供に不可欠なクッキーがブロックされた場合、サイトが利用できなくなる可能性があるのでご注意ください。またいずれの場合にも、ブラウザごとにクッキーを無効にするための設定が異なります。以下から一般に普及しているブラウザの設定にアクセスしていただけます。 Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera.

当サイトで使用されるクッキーの詳細は次のとおりです：

4. 提供の目的、処理の法的基盤、性質

	目的	法的基盤	性質
A.	当ウェブサイトのコンテンツとサービスの使用(i,ii)、および、ネットワークと情報のセキュリティの保証(iii)。 この目的には、購入、個人アカウントの登録と作成、カスタマーサービスを介した連絡、購入した商品の返品と返金を可能にすることが含まれます。また、当ウェブサイトを介してリクエストや連絡の転送を可能にすることも含まれます。 さらにこの目的には、ネットワークと情報のセキュリティを保証するために絶対的に必要かつ適切な、トラフィックに関連する個人情報の取り扱いが含まれます。	(i)お客様が当事者である契約の履行 (ii)法的義務の遵守 (iii)正当な権利	お客様のデータのご提供は必須です。 それらの取り扱いに同意しない場合、当ウェブサイトのコンテンツおよびサービスをご利用いただけない場合があります。 さらに、それらの取り扱いに同意しない場合、ネットワークと情報のセキュリティを保証できない場合があります。
B.	ニュースレター登録、販売(i)およびソフトスパム(ii)のための情報の受信。 この目的には、当社のニュースレターに登録する場合、そして、電話や郵便などの従来の手段およびお客様のEメールアドレスの使用などの完全に自動化された方法により、当社のサービスとオファー、割引、その他のプロモーション、ロイヤルティプログラムについての販売、ダイレクトマーケティング、宣伝メール（ソフトスパム）のコミュニケーションや情報を受け取る場合が含まれます。	（i）明示的な同意 （ii）正当な権利	お客様のデータのご提供は任意です。 それらの取り扱いに同意しない場合、当ウェブサイトのご利用自体が妨げられることはありませんが、広告、販売、ダイレクトマーケティング、宣伝メール（ソフトスパム）に関する情報を通じて当社のコミュニティに対して提供するメリットを十分に活用できない場合があります。
C.	プロファイリングに基づくオファー、割引、その他の特典の受け取り(i)。 この目的には、お客様の特定のニーズと購入傾向を基に作成された、オファー、割引、その他の特典やプロモーションを受け取る場合が含まれます。それには、ロイヤルティプログラムに参加した際の登録、識別、お客様の購入量、習慣、商品選択を基にしたプロファイリングを目的として作成されたものも含まれます。	（i）明示的な同意	お客様のデータのご提供は任意です。 それらの取り扱いに同意しない場合、当ウェブサイトのご利用自体が妨げられることはありませんが、お客様の閲覧の習慣や選択に基づいてカスタマイズされたコミュニケーションを当社から送信できない場合があります。

5. 保存期間

当ウェブサイトの閲覧と利用を通じて取得されたお客様の個人情報は、7日間以降保存されることはありません。 当社はダイレクトマーケティングを目的としたお客様の個人情報の取り扱いに関して、収集したデータの登録から7年以内にお客様の個人情報を自動的に削除するか、または永続的かつ不可逆的な方法で匿名形式へ変換することを決定しています。 当社はプロファイリングを目的としたお客様の個人情報の取り扱いに関して、規制当局の要求に準拠し、お客様から明示的に同意を得ている場合において、プロファイリングの目的で使用されたデータが登録されてから7年の後、お客様の個人情報を自動的に削除するか、または永続的かつ不可逆的な方法で匿名形式へ変換することを決定しています。
取得された他の個人情報に関しては、保存期間を前もって正確に決定することができないため、取扱管理者が今後毎年その保存の必要性を検証し、GDPRが求めている、適切かつ妥当で、データ最小化の原則に従った取り扱いに努めます。これは、規制上の義務を履行するため、もしくは法廷での権利を保証、行使、擁護するためにそのようなデータの保存が必要な場合を除きます。

6. 個人情報を受け取る対象者のカテゴリー

処理された個人情報がサードパーティに開示されることはありませんが、以下に対して、前述された取り扱い目的のために開示される場合があります。

• 欧州連合または国家メンバーの権限による適用法に基づいてデータにアクセスできる人物である取扱管理者
• 当社の事業グループに属する代理人、または内部の管理目的に限定した社内中枢部に関連する機関の取扱管理者
• 第4項で言及されている活動やサービスの補助を担当する人物、または広告、マーケティング、コミュニケーションを提供する会社、ITインフラストラクチャーやIT支援およびコンサルティングサービスを提供する会社、ソフトウェアおよびインターネットサイトの計画と製作を行う会社、当社のサービスをカスタマイズおよび最適化するのに役立つサービスを提供する会社、データ分析および開発サービスを提供する会社（当社のサービスとのユーザーの相互交流に関連するものを含む）、サービスセンター、収集されたデータの使用可能限度内において取扱管理者にさらなるサービスを提供する企業やコンサルタント

さらに、当社の従業員は、GDPRの第29条に基づいて取扱管理者の権限下で行動する場合、またはシステム管理者として事前に指定されている場合、お客様の個人情報を取り扱う可能性があります。

7. 第三国への個人情報の転移

取扱管理者は、Missoniのデータベースの管理のために、米国を含む欧州連合外の第三国にお客様の個人情報を転移する可能性があります。この転移は常に、欧州連合の標準契約条項を基にした適切な保証の対象となります。当社が基礎とする仕組みを含む、欧州連合外の国へのデータ転移規制について、詳しくはこちらの欧州委員会のウェブサイトをご覧ください。Missoniの署名がなされたコピーをリクエストするには、メールアドレスprivacy@missoni.itまでEメールでご連絡ください。

8. 自動的な意思決定プロセス

Missoniは、GDPRの第22条、第1項および第4項で言及されているプロファイリングを含め、お客様の同意なしの自動的な意志決定プロセスを使用していません。そのため、お客様がプロファイリングに同意した場合、提供されたデータは、マーケティング・コミュニケーションのためのコンテンツをカスタマイズしたり、カスタマイズされた商品やサービスをご提供したりする目的で、お客様の嗜好や選択を分析または予測するために使用されます。特に、分析は過去7年間の購入についての商品数、種類、価格帯、頻度におよぶ場合があります。自動化された形式で実行されることもあるこの分析のほか、お客様は特性の異なる1つ以上のグループに分類され、Missoniがお客様の嗜好や選択に合致するようにカスタマイズしたコミュニケーションを受け取る場合があります。例えば、7年の間に特定の種類の商品のみを特定の価格帯で購入した場合、その後に同様の価格帯の同様の商品に関するマーケティング・コミュニケーションを受け取る場合があります。また逆に、対象期間中に購入をしなかった種類の商品に関しては、コミュニケーションやプロモーションが少なくなる可能性があります。これは、システムがその種の商品に対してはお客様の関心が少ないと推測するためです。このようなデータの取り扱いについて、開始前にMissoniはまずプロファイリングが中立性、正確性、効率性をもって実施されることを保証し、お客様に悪影響を及ぼさないように、データ保護における特定の影響評価を実施いたしました。
GDPRの第22条、第3項で求められているように、取扱管理者は、プロファイリングにおいても、このプライバシーポリシーの次の(9)「利害関係者の権利」でより明確に説明しているようなさらなる正当なすべての権利に加えて、お客様の権利と自由を保護するために最適な措置を実施しています。

9. 利害関係者の権利

お客様の個人情報の取り扱いに関して、お客様は利害関係者として、いつでも同意を撤回するため、およびお客様の個人情報へのアクセスを当社から得るための権利を有します。また、当社にお客様の個人情報の修正や削除を求めることもできます。さらに、お客様はお客様ご自身に関する個人情報の取り扱いの制限、およびそのようなデータのポータビリティに対する権利を有します。 上記に加えて、お客様はお客様ご自身の特定の状況に関連する理由で、GDPRの第21条に示されているこれらの規定に基づくプロファイリングを含む、第6条、第1項(e)または(f)に従って実行される個人情報の取り扱いについていつでも異議を唱える権利を有します。さらに、お客様の個人情報がダイレクトマーケティングの目的で取り扱われる場合、お客様はこれらのダイレクトマーケティングに関連した方法によるプロファイリングを含め、その目的に対する個人情報の取り扱いについていつでも異議を唱える権利を有します。
最後に、お客様はご自身に関係する取り扱いがGDPRに違反していると思われる場合は、監督当局や担当司法機関にそれを訴える権利を有します。
お客様が各権利を行使するためには、法定代理人である取扱管理者に対し、登録事務所（住所 Via Luigi Rossi 52, 21040, Sumirago (VA), Italy）宛てに書面を郵送するか、メールアドレスprivacy@missoni.itまでEメールを送信してご連絡ください。