Política de privacidad

Missoni S.p.A., en calidad de responsable del tratamiento de datos (en lo sucesivo, «Missoni» o «el Responsable del Tratamiento») de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (el Reglamento General de Protección de Datos o, en lo sucesivo, «el RGPD») y el Decreto Legislativo italiano (D.Lgs.) n.° 196/2003 (en lo sucesivo, «el Código de Privacidad italiano»), se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de su sitio web. El objetivo de la presente Política de protección de datos es informar, de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, a quienes interactúen con el sitio web www.missoni.com (en lo sucesivo, «el Sitio Web»), ya sea al realizar una simple consulta o al hacer uso de servicios específicos puestos a disposición a través del Sitio Web, sobre las formas en que se tratarán sus datos personales al utilizar el Sitio Web. Esta información no es aplicable a otros sitios web que puedan consultarse a través de enlaces contenidos en este Sitio Web. 

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El tratamiento de sus datos personales se basará en los principios de lealtad, licitud, transparencia, limitación de la finalidad y conservación, minimización y exactitud, integridad y confidencialidad, así como en el principio de responsabilidad en virtud del artículo 5 del RGPD.  

Por «tratamiento de datos personales» se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción. 

El Responsable del Tratamiento es Missoni S.p.A., representada por su representante legal pro tempore, con domicilio social sito en Via Luigi Rossi 52, 21040 Sumirago (Varese), Italia, y dirección de correo electrónico privacy@missoni.com.  

Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer, DPO) de Missoni S.p.A. escribiendo a la dirección Via Luigi Rossi 52, 21040, Sumirago (VA), Italia, o por correo electrónico a dpo@missoni.com. 

Le informamos de que los datos personales objeto de tratamiento podrán consistir en un identificador como el nombre, un número de identificación, datos relativos a la ubicación, a un identificador en línea o a uno o varios elementos característicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social susceptibles de identificarle o permitir su identificación, en función del tipo de servicios solicitados (en lo sucesivo, únicamente «datos personales»). 

Los datos personales tratados a través del Sitio Web son los siguientes: 

a. Datos de navegación 

En el curso de su funcionamiento normal, los sistemas informáticos y los procedimientos de software que hacen posible el funcionamiento del Sitio Web obtienen determinados datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge con objeto de asociarla a interesados identificados, sino que por su propia naturaleza podría, mediante su tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios. Pertenecen a esta categoría de datos las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio Web, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la petición, el método utilizado para enviar la petición al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta transmitida por el servidor (operación realizada correctamente, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con la única finalidad de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio Web para comprobar que está funcionando correctamente, con el fin de identificar anomalías y/o abusos; los datos se eliminan tras su tratamiento, salvo que sea necesario identificar a los responsables en el caso de hipotéticos delitos informáticos cometidos en perjuicio del Sitio Web o de terceros. 

b. Datos facilitados voluntariamente por el usuario 

Salvo que se haga referencia a políticas de tratamiento de datos específicas que puedan estar disponibles en las distintas secciones del Sitio Web, la presente Política de protección de datos se aplicará también al tratamiento de los datos que usted introduzca voluntariamente en los distintos formularios contenidos en el Sitio Web, como, por ejemplo, el formulario de solicitud de información de la sección «Contacta con nosotros», para el envío de solicitudes de asistencia al Servicio de Atención al Cliente, en el que se le pedirá que introduzca sus datos personales (nombre y apellidos), sus datos de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono), su número de pedido, así como que seleccione y formule su solicitud específica, que posiblemente contenga datos personales adicionales; con respecto a estos tipos de datos, le invitamos a compartir únicamente los datos personales estrictamente necesarios para tramitar su solicitud dentro del formulario mencionado, excluyendo por tanto la información irrelevante y/o la información que pueda corresponder a las categorías especiales de datos personales mencionadas en el art. 9 del RGPD («[...] datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona física»). En caso de transmisión de datos personales, incluidos documentos y/o imágenes, que no sean pertinentes ni estrictamente necesarios para la tramitación de la solicitud, el Responsable del Tratamiento se abstendrá de tratar dichos datos y los suprimirá inmediatamente.  

c. Datos tratados con motivo de los servicios prestados en línea  

Salvo que se haga referencia a políticas de tratamiento de datos específicas que puedan estar disponibles en las distintas secciones del Sitio Web, la presente Política de protección de datos se aplicará también al tratamiento de los datos que usted facilite voluntariamente para la ejecución de los servicios prestados en línea, especialmente en lo relativo a los siguientes servicios: 

• servicio de creación de cuenta personal y acceso al área personal del Sitio Web, en el marco del cual se tratarán sus datos personales generales (en particular, nombre, apellidos y fecha de nacimiento), datos de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono) y, si se facilitase, información relativa al catálogo de su preferencia. Como parte del proceso de registro y acceso a su área personal, los datos personales son facilitados directamente por usted o transmitidos al Responsable del Tratamiento por terceros en calidad de responsables independientes del tratamiento. En particular, cabe señalar que, a partir de que usted decida crear una cuenta en el Sitio Web vinculándola con su cuenta de una de las redes sociales ya existentes (por ejemplo, Google o Facebook) utilizando el botón de inicio de sesión en la red social del formulario de inicio de sesión, dichos terceros, como responsables autónomos del tratamiento, transmitirán al Responsable del Tratamiento los datos personales estrictamente necesarios para su identificación (datos personales y de contacto). Dentro de su área personal, el Responsable del Tratamiento tratará, además de los datos antes mencionados, otros datos personales relativos a usted, como, por ejemplo, las direcciones de envío que facilite para las compras, información sobre su historial de compras e información sobre los métodos de pago que haya elegido; 

• celebración y ejecución de contratos de compra y/o pedido preliminar (incluido el envío de comunicaciones de servicio como, por ejemplo, el correo electrónico de confirmación de la compra o de la recepción de la propuesta de pedido preliminar, las novedades acerca del envío, las novedades acerca de la disponibilidad de los productos en la boutique seleccionada para su recogida, la gestión de la garantía de los productos y los servicios relacionados de contabilidad, procesamiento de pagos, administrativos y postventa), tanto en calidad de usuario registrado como de usuario invitado, mediante los cuales se tratarán sus datos personales, datos de contacto, los detalles relativos a los productos adquiridos, las direcciones de envío de los productos adquiridos, datos de facturación y cualquier otra información relativa a su experiencia de compra, incluida la información relativa a los métodos de pago, como los datos de la tarjeta de crédito/débito utilizada (en su caso) para el pago y la información relativa a la transacción efectuada a través del método de pago seleccionado por usted de entre los disponibles en cada momento. En este sentido, de conformidad con el art. 14 del RGPD informamos de que, tras manifestar su decisión de utilizar uno de los métodos de pago antes mencionados, la entidad bancaria, Paypal, Apple y/o Google, como responsables del tratamiento independientes, comunicarán a Missoni únicamente la información relativa a la efectiva realización del pago; 

• servicio de verificación del estado del pedido, en el que se someterán a tratamiento su número de pedido y la dirección de correo electrónico vinculada a su pedido; 

• el servicio de devolución, en el marco del cual se tratarán sus datos personales, los datos de contacto, la dirección en la que se podrán recoger (en su caso) los productos devueltos, el número de pedido y la información relativa a la compra y a los productos objeto de devolución, así como cualquier información relativa a su experiencia de compra y devolución; el servicio de devolución incluye también el envío por parte de Missoni de comunicaciones de servicio como, en particular, el correo electrónico de confirmación de la efectiva recepción de su solicitud de devolución, el correo electrónico de aceptación de la devolución o, en caso de disminución del valor de los productos devueltos, la comunicación del importe que se deducirá del reembolso; 

• función «Concertar una cita», dentro de la cual se le pedirá que introduzca su información personal, en particular los datos personales y de contacto, y posiblemente que formule un mensaje dirigido al personal, que podría contener más datos personales suyos, con el fin de concertar citas en nuestras boutiques; 

• servicio «Lista de deseos», a través del cual podrá añadir artículos a su lista de deseos de compra dentro de su área personal; 

• el servicio «Click & Reserve» (Hacer clic y reservar) para la reserva online de productos con recogida en la boutique seleccionada, dentro del cual se tratarán sus datos personales, datos de contacto e información relativa a los productos reservados y a la boutique seleccionada; este servicio también incluye el envío de un correo electrónico por parte de Missoni para informarle de la disponibilidad de los productos en la boutique seleccionada. 

En lo que respecta al servicio «Localizador de tiendas» (Store locator), el Responsable del Tratamiento de los datos relativos a su ubicación geográfica y demás información tratada en el marco de este servicio es Google (cuya política de protección de datos está disponible aquí).  

En general, además, el Responsable del Tratamiento tratará cualquier otra información relativa a su compra, como el tipo de producto adquirido, la fecha de compra, el importe gastado, la información relativa a los productos que ha colocado en el «carrito virtual» del Sitio Web, que podrá ser tratada —previo consentimiento por su parte— para enviarle un correo electrónico de recordatorio de los productos introducidos en el carrito cuyo proceso de pago no se haya completado (el llamado «correo electrónico de carrito abandonado»), así como, en general, sus decisiones de compra y sus preferencias para las finalidades que se indican a continuación; asimismo, el Responsable del Tratamiento tratará la información derivada de sus decisiones de personalización de los contenidos del boletín informativo. 

d. Datos de terceros facilitados voluntariamente por el usuario 

Al utilizar los servicios del Sitio Web, podría llevarse a cabo un tratamiento de datos personales de terceros comunicados por usted a Missoni (por ejemplo, en el caso de los datos facilitados en el formulario de contacto; o en el mensaje personalizado que haya introducido (en su caso) en la tarjeta de felicitación al seleccionar la opción «regalo» durante la compra; etc.). Con respecto a estas hipótesis, usted actúa como responsable independiente del tratamiento de datos, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades previstas por la ley. En ese sentido, usted exime al Responsable del Tratamiento de toda responsabilidad respecto a cualquier litigio, reclamación, solicitud de indemnización por daños y perjuicios derivados del tratamiento, etc. que pueda formularse contra el Responsable del Tratamiento por parte de terceros cuyos datos personales hayan sido tratados mediante el uso por su parte de los servicios del Sitio Web infringiendo la normativa aplicable en materia de protección de datos. En cualquier caso, si usted facilita o trata de otro modo datos personales de terceros en el uso del Sitio Web, usted garantiza desde este momento —asumiendo toda la responsabilidad al respecto— que dicha hipótesis particular de tratamiento se basa, en la medida de lo necesario, en la obtención previa por parte de usted del consentimiento del tercero para el tratamiento de la información relativa a este. 

e. Datos tratados para el envío de productos/regalos a sujetos distintos del usuario del Sitio Web 

La presente política también se aplica, con arreglo y a los efectos del artículo 14 del RGPD, a las personas que reciban productos/regalos adquiridos a través del Sitio Web y cuyos datos personales sean facilitados al Responsable del Tratamiento por el usuario del Sitio Web en el momento de adquirir bienes en su nombre, con el fin de que el Responsable del Tratamiento cumpla sus obligaciones contractuales, incluido el envío de los productos/regalos. 

Los datos personales objeto de tratamiento son, en particular, datos personales (nombre, apellidos) y datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de envío). 

f. Cookies y otras tecnologías de seguimiento 

Puede encontrar información sobre las cookies que utiliza el Sitio Web aquí. 

Your personal data will be processed with your consent, where necessary for the following purposes: 

a) to allow navigation through the Website, the registration in the personal area as well as the provision of all the other services made available by the Data Controller (such as, by way of example, the online sales service, returns, the 'Wishlist' service, 'Click & Reserve', the 'Book an appointment' function, the order status check, as well as contractual and administrative-accounting relations and after-sales services, etc.), including the management of the security of the Website; 

b) to respond to specific requests made to the Data Controller, also in relation to post-sales, including customer service and information requests submitted by filling out the relative forms on the Website; 

c) to subscribe to the newsletter (the contents of which you will be able to personalise) to receive communications and information of a commercial, promotional and direct marketing nature by e-mail regarding Missoni’s services, products and offers; 

d) to send you direct marketing communications, including newsletters, market surveys, commercial and promotional communications, and invitations to events through automated (e-mail, SMS, instant messaging systems, Missoni’s social media channels) and non-automated (mail and telephone) contact systems. It should be noted that the Data Controller collects a single consent for the marketing purposes described herein, pursuant to the Italian Supervisory Authority (Garante per la Protezione dei Dati Personali) Guidelines - “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” of July 4, 2013; if, in any case, you wish to object to the processing of your data for marketing purposes carried out by the means indicated herein, you may do so at any time by contacting the Data Controller at the contact details indicated in paragraph 1 of this Privacy Policy, without prejudice to the lawfulness of the processing carried out prior to your objection; 

e) to analyze your data for profiling purposes by Missoni S.p.A, including profiling related to the sending of offers, discounts and any other benefits and promotional initiatives modelled based on your interests, purchasing behavior and propensities (e.g. purchase volumes, consumption habits and choices), including data collected online through trackers (e.g. cookies, pixel, tags, etc.) on the Missoni Website or third party websites to personalize marketing communications based on your profile, interests and purchasing propensities;   

 f) to send advertising material and commercial communications by e-mail and/or posted mail in relation to products or services similar to those purchased by you, pursuant to art. 130, par. 4 of the Privacy Code as well as the Decision of the Italian Supervisory Authority of June 19, 2008, unless you expressly refuse to receive such communications, which you may express when registering on the Website or on subsequent occasions; 

g) to fulfil any obligations under applicable laws, regulations or EU legislation, or to comply with requests from the authorities; 

h) to meet any defence requirements, both in and out of court. 

The legal basis for the processing of personal data for the purposes referred to in section a) and b) is art. 6, par. 1, letter b) of the GDPR ([...] processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract), since the processing operations are necessary for the provision of the services. The provision of personal data for these purposes is optional, but failure to do so would make it impossible to access the services requested. 

The processing operations carried out for the marketing purposes referred to in section c), d) and e) are based on the granting of your consent pursuant to art. 6, par. 1, letter a) ([...] the data subject has given consent to the processing of his or her personal data for one or more specific purposes) and art. 22, par. 2, letter c) of the GDPR.  

It should be noted that with reference to the sending of e-mails relating to the abandoned shopping cart, such processing may be carried out by the Data Controller only in the presence of the consents previously given by you for the purpose of receiving commercial and promotional communications by e-mail referred to in letters c) or d) above, and for the purpose of profiling referred to in letter e) above. 

The consent may be withdrawn at any time without prejudice to the lawfulness of the processing carried out prior to withdrawal, in accordance with the provisions of art. 7 of the GDPR. The provision of your personal data for these purposes is therefore entirely optional and does not affect the use of the services. Should you wish to object to the processing of your data for marketing and/or profiling purposes, you may do so at any time by contacting the Controller and/or the DPO at the contact details indicated in paragraph 1 of this Privacy Policy. 

With reference to the purpose referred to in section f), it should be noted that if the Data Controller uses the e-mail or posted mail details provided by the data subject for the purpose of direct sales of its products or services, pursuant to Section 130, par. 4 of the Privacy Code, the Data Controller does not need to request consent, provided that the products or services in question are similar to those being sold and that the data subject, having been adequately informed, does not refuse such use, either initially or in connection with subsequent communications. 

The purpose referred to in section g) constitutes lawful processing of personal data within the meaning of art. 6, per. 1, let. c) of the GDPR ([...]processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject). Once the personal data has been provided, in fact, the processing is indeed necessary to comply with legal obligations to which the Controller is subject. 

The processing referred to in section h) is carried out for the purpose of pursuing the legitimate interest of the Controller pursuant to art. 6, par. 1, letter f) and 9, par. 2, letter f) of the GDPR, since once personal data has been provided, the relevant processing may become necessary in order to establish, exercise or defend a right in court or whenever the judicial authorities exercise their functions. 

Los datos personales podrán ser compartidos, para los fines establecidos en el apartado 3 de la presente Política de protección de datos, con: 

1. personas autorizadas por el Responsable del Tratamiento para tratar datos personales con arreglo al artículo 29 del RGPD y al artículo 2-quaterdecies del Código de Privacidad italiano (por ejemplo, personal de ventas, administración y contabilidad, servicio postventa, CRM, gestión de sistemas informáticos, etc.);  

2. terceros que, en el marco de la prestación de servicios (a modo de ejemplo: servicios tecnológicos, contables, administrativos, jurídicos, fiscales y de asistencia financiera y servicios de consultoría, proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de mantenimiento técnico, proveedores de servicios de marketing y comunicación, servicios de transporte, etc.), suelen actuar como responsables del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD. El Responsable del Tratamiento lleva una lista actualizada de los encargados del tratamiento y garantiza al interesado acceso a dicha lista en el domicilio social antes mencionado, así como solicitándolo por escrito al Responsable del Tratamiento a las direcciones indicadas en el párrafo primero de la presente Política de protección de datos; 

3. sujetos, organismos o autoridades a los que sea obligatorio comunicar sus datos personales en virtud de disposiciones legales u órdenes de las autoridades; 

4. empresas del grupo empresarial Missoni, como responsables independientes del tratamiento, para fines administrativos y contables sobre la base del interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), y los considerandos 47 y 48 del RGPD. 

En lo sucesivo, estas personas se denominarán colectivamente «los Destinatarios».  

Los datos personales proporcionados a través del Sitio Web serán tratados y almacenados en los sistemas informáticos del Responsable del Tratamiento, cuyos servidores se encuentran en el Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos de sus datos personales podrían compartirse con destinatarios situados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, la transferencia se realizará cumpliendo con las condiciones indicadas en los artículos 44 y sucesivos del RGPD, como, por ejemplo, mediante la adopción de cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea, o la selección de sujetos que formen parte de programas internacionales para la libre circulación de los datos o que operen en países considerados seguros por la Comisión Europea, en cumplimiento de las Recomendaciones 01/2020 adoptadas el 10 de noviembre de 2020 por el Consejo Europeo de Protección de Datos. Puede obtener más información sobre las transferencias de datos efectuadas y las garantías adoptadas a tal fin solicitándola al Responsable del Tratamiento y/o al delegado de protección de datos (DPO) dirigiéndose a los datos de contacto indicados en el apartado 1 de la presente política. 



Sus datos personales se recogerán y almacenarán de conformidad con los principios de minimización y limitación de la conservación a que se refiere el artículo 5, apartado 1, letras c) y e), del RGPD, garantizando medidas de seguridad para evitar la pérdida de datos, así como usos ilícitos o incorrectos y el acceso no autorizado a los mismos. 

Los datos personales tratados para las finalidades mencionadas en las letras a) y b) del apartado 3 de la presente política se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para conseguir dichas finalidades, es decir, durante el tiempo necesario para ejecutar el contrato, con objeto de ofrecer las garantías legales o contractuales, de conformidad con los plazos de conservación exigidos por la ley.[Ritorno a capo del testo] 

A efectos de las operaciones de mercadotecnia directa a que se refieren las letras c) y d) del apartado 3 de la presente política, sus datos personales de contacto serán tratados hasta que usted se oponga o retire su consentimiento.  Asimismo, le informamos de que sus datos personales tratados a efectos de la elaboración de perfiles de usuario conforme a la letra e) del apartado 3 de la presente política, así como los datos personales relativos a su perfil tratados a efectos del envío de comunicaciones comerciales y promocionales personalizadas, se conservarán durante un plazo no superior a siete años desde su recopilación y/o registro, tras el cual la Empresa suprimirá automáticamente sus datos personales, o los anonimizará de manera permanente e irreversible, salvo que usted retire su consentimiento o se oponga al tratamiento antes de la finalización de dicho plazo.  

En general, el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de conservar los datos durante el tiempo necesario para cumplir con cualquier obligación normativa a la que esté sujeto o para satisfacer cualquier necesidad de defensa. Se han adoptado medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, o usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados a los mismos. 

Puede solicitar más información sobre el periodo de conservación de los datos y los criterios utilizados para determinar dicho periodo enviando una solicitud por escrito al Responsable del Tratamiento y/o al delegado de protección de datos (DPO) a las direcciones indicadas en el párrafo primero de la presente política. 

Puede solicitar más información sobre el periodo de conservación de los datos y los criterios utilizados para determinar dicho periodo enviando una solicitud por escrito al Responsable del Tratamiento y/o al delegado de protección de datos (DPO) a las direcciones indicadas en el párrafo primero de la presente política.  

Missoni no utilizará mecanismos de decisiones automatizadas sin su consentimiento, incluida la elaboración de un perfil de cliente a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD. En el caso de que usted autorice la elaboración de su perfil de cliente, los datos que usted nos facilite podrán utilizarse para analizar o prever sus gustos y preferencias, con el fin de personalizar el contenido de las comunicaciones de mercadotecnia y de ofrecerle productos y servicios personalizados. En particular, el análisis podría aplicarse al número, la tipología, el valor y la regularidad de las compras de productos efectuadas durante un periodo de siete años. En función de dicho análisis, que también podría llevarse a cabo de forma automatizada, usted podrá ser clasificado dentro de uno o varios grupos con características distintas y recibir comunicaciones que Missoni considere personalizadas en función de sus gustos y preferencias. Por ejemplo, en el caso de que usted comprase, durante un periodo de 7 años, solo algunos tipos de productos por un determinado valor, es posible que en el futuro reciba comunicaciones de mercadotecnia que hagan referencia a productos del mismo tipo y a una franja de precios similar. Por el contrario, podría recibir menos comunicaciones y promociones relativas a otros tipos de productos en el caso de que nunca los haya comprado durante el periodo de referencia, dado que el sistema da por hecho que no se trata de productos de su interés. Acerca de dicho tratamiento de los datos, antes del inicio del mismo, Missoni llevará a cabo una evaluación de impacto específica en cuanto a la protección de los datos para garantizar que la elaboración del perfil de cliente se realice con neutralidad, precisión y eficiencia y sin consecuencias dañinas para el interesado.  Tal como exige el artículo 22, apartado 3, del RGPD, el Responsable del Tratamiento tomará todas las medidas pertinentes para proteger sus derechos y sus libertades, también en el caso de la elaboración de un perfil de cliente, así como cualquier otro derecho legítimo según se describe con mayor detalle en el apartado 8 siguiente de la presente Política de protección de datos. 



En calidad de interesado, usted puede hacer valer sus derechos y/o solicitar información sobre el tratamiento de sus datos poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento y, en nombre de este, con el delegado de protección de datos (DPO) en las direcciones indicadas en el primer párrafo de la presente Política de protección de datos, preferiblemente incluyendo en el asunto de su mensaje la mención «Solicitud de ejercicio de los derechos de privacidad». 

En particular, puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento: 

• derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado (art. 7 del RGPD): tiene derecho a retirar en cualquier momento cualquier consentimiento otorgado, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento que ya se hubiese llevado a cabo antes de que usted retirase su consentimiento; 
• derecho de acceso (art. 15 del RGPD): tiene derecho a obtener una confirmación sobre si se están tratando o no datos personales relativos a usted, así como a recibir toda información relacionada con dicho tratamiento; 
• derecho de rectificación (art. 16 del RGPD): tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales si son incompletos o inexactos; se señala que, con respecto a los datos personales recogidos mediante sistemas de grabación de audio y vídeo, el derecho de rectificación no puede ejercerse en la práctica debido a la naturaleza intrínseca de los datos recogidos, que se refieren a un hecho objetivo y determinado; 
• derecho de supresión (art. 17 del RGPD): en determinadas circunstancias, tiene derecho a que se supriman sus datos personales de nuestros archivos; 
• derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD): en determinadas circunstancias, tiene derecho a que se limite el tratamiento de sus datos personales; 
• derecho a la portabilidad (art. 20 del RGPD): tiene derecho a que se transfieran sus datos personales a un responsable del tratamiento de datos diferente, así como derecho a obtener los datos que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; 
• derecho de oposición (art. 21 del RGPD): tiene derecho a presentar una solicitud de oposición al tratamiento de sus datos personales en la que acredite los motivos que justifican tal oposición; el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a valorar esta solicitud, que podría no ser aceptada si existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento y sin justificación al envío de comunicaciones comerciales, promocionales y de mercadotecnia directa, incluidos boletines informativos, estudios de mercado e invitaciones a eventos, a través de sistemas de contacto automatizados y no automatizados, incluida la elaboración de perfiles de usuario en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Con respecto a este tipo de comunicaciones, no se verá afectada la posibilidad de ejercer este derecho incluso parcialmente, es decir, oponiéndose, por ejemplo, únicamente al envío de comunicaciones promocionales por medios automatizados. También le informamos de que tiene derecho a oponerse a la elaboración de perfiles de usuario en cualquier momento y sin justificación; 
• derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (art. 77 del RGPD): mediante las modalidades indicadas en el apartado siguiente, si considera que las operaciones de tratamiento de sus datos incumplen la normativa en materia de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control del Estado miembro en el que resida habitualmente o trabaje, o del lugar en el que se haya producido la presunta infracción;  
• derecho a emprender las acciones legales oportunas (art. 79 del RGPD). 

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar o simplemente actualizar el contenido, en su totalidad o en parte, también con motivo de cambios en la legislación aplicable. Por ello, el Responsable del Tratamiento le invita a consultar periódicamente esta sección a fin de conocer la versión más reciente y actualizada de la Política de protección de datos.