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Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen durch eindeutige Erklärung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; falls Sie bei der Bestellung die Option „Abholung im Geschäft“ gewählt haben, beträgt die Frist vierzehn (14) Tage ab dem Tag der Abholung im zuvor gewählten Missoni-Geschäft**. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist. Der Widerruf ist zu richten an:

YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A.
Interporto di Bologna - blocco 9.5
40010 Bentivoglio (BO)
Italien

Der Widerruf kann durch das Ausfüllen und Absenden des Muster-Widerrufsformulars oder durch eine andere eindeutige Erklärung erfolgen. Das Muster-Widerrufsformular kann auch auf unserer Webseite in elektronischer Form ausgefüllt und versendet werden. Das Ausfüllen und Absenden des elektronischen Widerrufsformulars* ist normalerweise der schnellere Weg zur Abwicklung des Widerrufs. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird Ihnen der Zugang des Widerspruchs unverzüglich per E-Mail bestätigt.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie haben uns die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an die zuvorgenannte Adresse von www.missoni.com zurückzusenden; andernfalls müssen Sie sie dem Ladenmitarbeiter eines auf www.missoni.com angeführten Missoni-Geschäftes** innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Empfang übergeben. Im ersten Fall ist die Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Auch für nicht paketversandfähige Sachen tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen. Wir haben Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, wobei wir die Rückzahlung verweigern können, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

“Ende der Widerrufsbelehrung”

www.missoni.com stellt Ihnen für den Rückversand der Produkte die Möglichkeit der Rücksendung mittels UPS zur Verfügung (unter der UPS-Nummer erreichbar). Die Kosten werden von dem Ihnen zu erstattenden Betrag abgezogen. Mit UPS können Sie die Produkte an www.missoni.com zurückschicken und dabei das UPS-Rücksendeetikett benutzen, das sich im Paket befindet. Sollten Sie kein UPS-Rücksendeetikett erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit auch jeden anderen Paket- und Speditionsdienst zu wählen. Sollten Sie das Rücksendeetikett nicht verwenden und stattdessen einen anderen Paketdienst wählen, so tragen Sie auch in diesem Fall die Kosten.

Falls Sie beschlossen haben, die Artikel direkt in einem der auf www.missoni.com genannten Missoni-Geschäfte** zurückzugeben und somit nicht die Abholung des Speditionsdienstes von Ihrem Zuhause in Anspruch nehmen, müssen Sie keine Kosten tragen und auch nicht das Online-Widerrufsformular ausfüllen; in diesem Fall müssen Sie dem Ladenmitarbeiter lediglich die Artikel, die Originalpackung, das vorgedruckte Klebeetikett und das Schreiben mit der Bestellübersicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Empfang der Artikel übergeben.
Der Ladenmitarbeiter wird das Vorhandensein des Identifikationsschildes an den Artikeln prüfen und sicherstellen, dass die Artikel frei von Mängeln und/oder Defekten und somit in verkaufsfähigem Zustand sind.
Falls der Ladenmitarbeiter bei dieser Prüfung Mängel oder Defekte feststellen sollte, kann er die Artikel nicht annehmen und wird Sie auffordern, direkt mit dem Kundenservice von YOOX NET-A-PORTER GROUP Kontakt aufzunehmen.
Wenn sich die Artikel in gutem Originalzustand befinden, füllt der Ladenmitarbeiter das Widerrufsformular aus, legt die Artikel in die Originalpackung und bringt das vorgedruckte Klebeetikett an, um so die Rücksendung an den Verkäufer zu ermöglichen.
Es versteht sich, dass der Ladenmitarbeiter nur eine Vorkontrolle an den Artikeln ausüben wird und deren Übergabe im Ladengeschäft nicht mit der Annahme der Rückgabe seitens des Verkäufers gleichzusetzen ist. Der Verkäufer wird, sobald die Artikel in seinen Lagern eingegangen sind, die Entsprechung der Artikel mit den obigen Bedingungen und Fristen prüfen und Sie per E-Mail über die etwaige Annahme der Rückgabe informieren.
Unbeschadet der obigen Angaben zur Annahme der Rückgabe denken Sie bitte daran, falls Sie Ihre Bestellung per Nachnahme bezahlt haben und eine Rückerstattung auf Ihrem Konto wünschen, Ihre IBAN-Nummer in das Missoni-Geschäft** mitzunehmen und sie dem Ladenmitarbeiter mitzuteilen, damit er sie in Ihre Kundenkarte eintragen kann.
Sollten Sie momentan Ihren Umtausch in der Boutique vornehmen wollen, müssen die neuen Artikel direkt in der Boutique bezahlt werden. Der für die bereits gekauften Artikel bezahlte Betrag wird Ihnen gemäß der Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen unseres Online Stores erstattet.

*Laden Sie das Widerrufsformular in Papierform herunter und füllen Sie es komplett aus, um den Widerruf zu erklären.

**Nur gültig für Deutschland

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